2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游企业品牌竞争力评价试题.docxVIP

2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游企业品牌竞争力评价试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于品牌竞争力的构成要素？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.产品价格

2.品牌资产理论中，哪一项主要指品牌所能带来的附加经济价值？

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌资产

D.品牌形象

3.下列哪一项不属于品牌竞争力评价的定量指标？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌联想

D.品牌忠诚度

4.AHP法在品牌竞争力评价中的应用，主要目的是什么？

A.确定各评价指标的权重

B.对品牌竞争力进行定量分析

C.对品牌竞争力进行定性分析

D.评估品牌资产价值

5.下列哪一项不属于旅游企业品牌竞争力提升的策略？

A.品牌创新

B.品牌延伸

C.品牌降价

D.品牌联盟

6.品牌知名度指的是？

A.消费者对品牌的认知程度

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌的信任程度

D.消费者对品牌产品的忠诚程度

7.品牌美誉度指的是？

A.消费者对品牌的认知程度

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌的信任程度

D.消费者对品牌产品的忠诚程度

8.品牌忠诚度指的是？

A.消费者对品牌的认知程度

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌的信任程度

D.消费者对品牌产品的重复购买意愿

9.品牌联想指的是？

A.消费者对品牌的认知程度

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌相关事物的联想

D.消费者对品牌产品的忠诚程度

10.品牌形象指的是？

A.消费者对品牌的认知程度

B.消费者对品牌的喜爱程度

C.消费者对品牌的主观感知和评价

D.消费者对品牌产品的忠诚程度

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述品牌竞争力的概念及其构成要素。

2.简述品牌资产理论的的主要内容。

3.简述旅游企业品牌竞争力评价的定量方法和定性方法。

4.简述旅游企业品牌竞争力提升的策略。

三、论述题（10分）

试述品牌竞争力对旅游企业发展的重要性，并分析提升旅游企业品牌竞争力的关键因素。

四、案例分析题（30分）

某知名旅游企业A，近年来在市场竞争中面临来自同行的巨大压力。为了提升品牌竞争力，企业A采取了以下措施：

*加强品牌宣传，提高品牌知名度；

*丰富产品线，推出更多具有特色的旅游产品；

*提升服务质量，增强顾客满意度；

*开展品牌联盟，与其他知名企业合作。

请分析企业A采取的上述措施对提升品牌竞争力的作用，并指出该企业在品牌建设方面可能存在哪些问题，并提出相应的改进建议。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.C

3.C

4.A

5.C

6.A

7.B

8.D

9.C

10.C

二、简答题

1.品牌竞争力是指企业在市场竞争中，其品牌相对于竞争对手所具有的优势，能够吸引顾客、赢得市场、获取利润的能力。品牌竞争力的构成要素主要包括：品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌形象。

*解析思路：首先回答品牌竞争力的定义，强调其在市场竞争中的优势作用。然后列出构成要素，并简要解释每个要素的含义。

2.品牌资产理论主要内容包括：品牌资产是品牌所能带来的附加经济价值；品牌资产主要由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌形象四个维度构成；品牌资产是企业的重要无形资产，能够为企业带来竞争优势。

*解析思路：首先指出品牌资产理论的核心观点，即品牌资产是附加经济价值。然后阐述品牌资产的构成维度，并强调其作为无形资产的重要性。

3.品牌竞争力评价的定量方法主要指运用具体的指标和数据进行评估，例如品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度等指标的计算与分析。品牌竞争力评价的定性方法主要指通过主观判断和专家意见进行评估，例如品牌联想、品牌个性、品牌文化等维度的评估。

*解析思路：首先区分定量和定性方法的定义，定量方法强调数据和指标，定性方法强调主观判断和专家意见。然后分别举例说明。

4.旅游企业品牌竞争力提升的策略主要包括：品牌创新、品牌延伸、品牌联盟、品牌危机管理、品牌复兴策略等。关键因素包括：产品质量、服务质量、