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科技服务机构如何通过AI+数智应用转型提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显，然而其“最后一公里”却面临着诸多梗阻。据相关调研显示，在成果转化的最终环节，即发展新产业的活动中，存在不少亟待解决的问题。例如，政策衔接协调不足、落实机制不健全，导致科研院所创办企业存在顾虑，国企对成果转化政策运用不充分；高校、科研院所科研导向与产业需求脱节，成果难以直接转化为生产力；成果评估定价、权利归属、收益分配等问题悬而未决，影响转化主体的积极性；市场化、专业化成果转化服务生态不完善，技术转移机构数量有限且服务能力有待提升，技术经理人队伍培育机制不健全，金融生态也尚未有效支撑科技成果市场化。

面对这些困境，AI+数智应用为科技服务机构的转型带来了新的机遇，有助于提升产品的差异化竞争力。

传统科技服务模式在处理大量科技成果时，往往依赖人工进行评估评价，效率低下且成本高昂。例如，在对海量科技成果进行筛选时，需要耗费大量的人力和时间去分析每个成果的科学价值、技术价值、市场价值等。而AI+数智应用中的科技成果评估评价快筛服务，通过自主研发的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够智能化分析科技成果的多维度价值，快速生成评价报告，实现高效评估。这不仅降低了成果评价成本，还大幅拓展了成果评价的应用场景，无论是单个成果的深入评估，还是批量成果的快速筛选，都能轻松应对，有效提升了科技服务机构在成果评估方面的服务质量和效率，形成差异化竞争优势。

在挖掘技术需求方面，传统方式多依赖于企业的主动表达或有限的市场调研，难以全面准确地把握企业和行业的潜在技术需求。AI+数智应用的需求挖掘服务则打破了这一局限。以“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”为例，能够深入分析企业和行业的现状，智能洞察潜在技术需求，预测未来技术发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。同时，通过“解决路径分析系统”和“技术方案智成系统”，为企业提供自主研发或合作研发的建议及详细的技术解决方案。这种智能化的需求挖掘和服务模式，能够帮助科技服务机构更好地理解客户需求，提供更精准、前瞻性的服务，在市场竞争中脱颖而出。

对于技术经纪工作，传统的从业方式存在诸多堵点和难点，如资源整合困难、供需匹配不精准等。AI+数智应用的经纪平台服务，基于人工智能与大数据技术，为技术经纪人提供了系列数智应用产品。通过个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等，技术经纪人能够更高效地开展工作，降低从业门槛，提升服务水平。这不仅有助于培育壮大区域技术经纪队伍，也为科技服务机构在技术经纪领域提供了更专业、高效的服务能力，增强产品竞争力。

在成果平台建设方面，传统平台架构往往存在功能单一、用户体验不佳等问题。AI+数智应用的成果平台服务，致力于重构平台架构，实现以任务型智能体为入口、数智产品为驱动、个性化服务为主场景的目标。例如，“成果转化智能顾问”智能体，让用户通过简单的对话即可完成复杂的成果转化任务；“成果栏目”的智能化操作，提升了成果对接的精准度和转化效率；个性化场景服务则满足了不同用户主体的特定需求，真正实现“一企一案”“一校一案”等。这种创新的平台模式，能够吸引更多的用户，提升平台的活跃度和影响力，为科技服务机构的产品差异化竞争增添重要砝码。

科技服务机构通过AI+数智应用转型，能够在科技成果评估评价、需求挖掘、技术经纪和成果平台建设等多个方面提升服务质量和效率，形成差异化竞争优势。在当前科技成果转化面临挑战的背景下，积极拥抱AI+数智应用，是科技服务机构提升自身竞争力、推动科技成果转化事业高质量发展的必然选择。