CRM进阶认识CRM软件的基本功能管理资料PPT.pptx

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CRM进阶：认识CRM软件的基本功能管理资料

引言

CRM软件基本功能介绍

资料管理相关功能详解

CRM软件中的高级资料管理技巧

CRM软件实施中的资料管理挑战与对策

总结与展望

引言

明确CRM软件的使用目的，即提高企业盈利能力、利润和顾客满意度。

目的

随着市场竞争的加剧，企业需要更加精准地了解客户需求，优化资源配置，提升客户满意度和忠诚度，以保持竞争优势。

背景

目的和背景

CRM软件是一种基于客户分类情况有效组织企业资源的商业策略，旨在培养以客户为中心的经营行为及实施以客户为中心的核心理念。

CRM软件具备客户信息管理、市场营销管理、销售流程管理、服务管理与客户关怀等基本功

该用户很懒，什么也没介绍

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认证主体温江区新意智创互联网信息服务工作室(个体工商户)

IP属地四川

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