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餐饮外卖配送服务合同协议2025

甲方（服务请求方）名称：________________________

乙方（服务提供方）姓名：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方提供餐饮外卖配送服务，包括但不限于从甲方指定餐厅取餐并按照订单要求送达至客户指定地址。

1.2服务区域限于甲方经营场所所在的城市【________】及其下辖的【________】区域。

1.3服务时间：乙方根据甲方订单需求及自身安排，在甲方业务时间内提供配送服务，包括但不限于【________】等高峰时段及平峰时段。

1.4订单接收：甲方通过其自有系统、第三方平台或其他约定的方式发布配送订单，乙方通过【________】方式接收订单。

1.5配送标准：乙方应按照甲方要求及行业一般标准，在约定的时效内完成配送，确保外卖商品完好、送达及时，并保持良好的服务态度。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（a）根据本协议约定及乙方实际工作表现，对配送费用进行审核与支付；

（b）对乙方的配送服务质量进行监督、评价和管理，并根据评价结果进行奖惩；

（c）要求乙方遵守甲方制定的与配送服务相关的规章制度和操作流程。

2.1.2甲方的义务：

（a）按照本协议约定及双方确认的结算周期，及时、足额向乙方支付配送费用；

（b）向乙方提供清晰、准确的订单信息，包括但不限于取餐地址、送达地址、客户特殊要求等；

（c）为乙方提供必要的配送工具使用培训，并指导乙方注意人身及货物安全；

（d）遵守国家及地方关于食品安全、交通管理等相关法律法规，并为乙方提供必要的合规支持。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（a）按照本协议约定及实际完成的配送量，获取相应的劳动报酬；

（b）获得甲方提供的必要培训，以及与工作相关的安全防护用品；

（c）对甲方的工作安排提出合理化建议；

（d）在合法合规的前提下，享有工作时间的灵活安排权。

2.2.2乙方的义务：

（a）按照甲方订单要求，按时、按质、按量完成配送任务；

（b）遵守交通规则，安全驾驶或骑行，确保配送过程及自身安全；

（c）爱护甲方的配送工具（如适用），包括【________】，如有损坏需承担维修或赔偿责任；

（d）遵守甲方的规章制度和操作流程，服从甲方的合理工作安排；

（e）保持良好的服务形象和态度，积极处理客户在配送过程中提出的问题；

（f）及时向甲方反馈配送过程中遇到的异常情况或问题。

第三条劳动报酬与结算方式

3.1报酬构成：乙方的劳动报酬由以下部分构成：

（a）基础配送费：每单【________】元；

（b）距离补贴：单次配送距离超过【________】公里，超出部分每公里额外补贴【________】元；

（c）高峰补贴：在【________】等高峰时段完成的订单，额外补贴【________】元/单；

（d）绩效奖金：根据订单完成数量、客户评价、服务质量等综合评定，可获得额外奖金，具体标准参照甲方【________】；

（e）其他奖励：如满勤奖、好评奖励等，具体标准参照甲方【________】。

3.2结算周期：甲方与乙方的配送费用结算周期为【每月/每周】。

3.3结算方式：甲方通过【银行转账/现金支付】方式，在结算周期结束后【________】日内，将当期应结算的报酬支付至乙方指定的以下账户/地址：

账户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

（或：支付地址：________________________）

3.4税费承担：乙方作为独立劳动者，其个人所得税等应缴税费由乙方自行承担。甲方在支付报酬时代扣代缴相关税费的，需符合国家税收法律法规规定。

第四条工作时间与休息休假

4.1工作时间：乙方无需固定工作日或工作时长，根据甲方订单需求自行安排工作，但应确保在甲方业务需要时能够随时响应并完成一定数量的配送任务。

4.2休息休假：乙方享有国家法定