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PMP核心知识领域试题及解析

一、单选题（共4题）

题干：某软件开发项目进入测试阶段，客户突然提出需增加一个未在需求文档中提及的报表功能，且要求2周内完成。项目经理首先应采取的行动是？

A.拒绝客户需求，说明已超出项目范围

B.立即安排开发人员加班实现该功能

C.评估该需求对项目工期、成本的影响

D.提交变更请求至变更控制委员会审批

答案：C

解析：PMP中处理范围外需求的核心逻辑是“先评估再决策”。客户临时提需求时，直接拒绝（A）或盲目执行（B）均不符合流程；提交变更请求（D）需在评估影响后进行——只有先明确需求对工期、成本、质量的具体影响，才能判断是否有必要启动变更流程，因此C是第一步正确行动。

题干：某建筑项目执行中，项目经理发现施工团队擅自增加了外墙装饰工序，导致工期延误3天。这种情况属于？

A.范围蔓延

B.范围基准变更

C.进度偏差

D.质量偏差

答案：A

解析：范围蔓延指“未经批准的范围扩大”，题干中施工团队擅自增加工序，未经过变更控制流程，属于典型的范围蔓延（A）。范围基准变更（B）需经过正式变更审批，与“擅自增加”不符；进度延误（C）是范围蔓延的结果，而非事件本身性质；质量偏差（D）侧重质量不达标，本题核心是范围超出基准，因此A正确。

题干：某项目包含A、B、C、D四个活动，依赖关系如下：A完成后才能开始B和C；B和C均完成后才能开始D。各活动工期：A=2天，B=3天，C=4天，D=2天。该项目的关键路径工期是？

A.8天

B.9天

C.11天

D.7天

答案：B

解析：关键路径是“项目中最长的路径，决定总工期”。首先梳理所有可能路径：

路径1：A→B→D，工期=2+3+2=7天

路径2：A→C→D，工期=2+4+2=8天？

（此处需注意：A完成后B和C可并行，因此总工期取并行路径中的最长时间+后续活动。A（2天）后，B（3天）和C（4天）并行，需等C完成（4天）后才能开始D，因此总工期=2（A）+4（C）+2（D）=8天？修正：重新计算——A（2）→C（4）=6天，A（2）→B（3）=5天，两者并行后取最大值6天，再加D（2）=8天？但原选项中A是8天，为何之前写B？哦，此处计算错误！正确路径应为A→C→D：2+4+2=8天，A→B→D：2+3+2=7天，关键路径是A→C→D，工期8天，答案应为A。

（注：此前解析有误，修正后核心逻辑不变——关键路径需计算所有并行路径工期，取最大值，确保与实际项目进度计算逻辑一致。）

题干：某项目干系人反馈“从未收到过项目进度周报”，但项目经理确认每周均通过邮件发送。导致该问题的最可能原因是？

A.干系人未查看邮件

B.沟通管理计划未明确该干系人的沟通需求

C.邮件发送格式不符合干系人要求

D.项目进度信息未及时更新

答案：B

解析：PMP中“沟通问题优先查沟通管理计划”。沟通管理计划需明确“谁（干系人）、需要什么信息、通过什么方式、多久一次”。题干中项目经理按常规邮件发送，但干系人未收到（或未被覆盖），核心原因是沟通管理计划可能未将该干系人纳入“进度周报接收名单”，即未明确其沟通需求（B）。A属于干系人自身问题，非项目管理层面原因；C、D未提及格式或信息更新问题，且优先级低于沟通计划的缺失，因此B正确。