2025《某保险公司商业养老保险营销策略设计案例》10000字.docxVIP

PAGE

PAGE23

某保险公司商业养老保险营销策略设计案例

目录

TOC\o1-3\h\u15852某保险公司商业养老保险营销策略设计案例 1

217141.1A保险公司商业养老保险STP策略 1

269411.1.1A公司针对商业养老保险的市场细分 1

310021.1.2A公司针对商业养老保险目标市场的选择 2

63611.1.3A公司针对商业养老保险的市场定位 3

265051.2产品策略 3

240331.1.1增加保险产品灵活性 3

202401.1.2丰富养老保险产品类型 3

195981.1.3扩展养老保险覆盖范围 5

143131.1.4强化保险产品风险补偿机制 5

14161.3价格策略 6

317511.3.1合理区分不同层次消费产品价格 6

38741.3.2遵循“公平、合理、稳定灵活”的原则 6

296901.3.3结合互联网优势切实优惠价格 7

95121.4渠道策略 7

10051.1.1完善现有营销渠道 7

72651.1.2平衡发展各营销渠道 8

209101.5促销策略 9

79311.1.1广告促销 9

296651.1.2注意公共关系做好营销推广 10

290491.1.3中间商政策激励 11

112051.1.4增值服务及举措 12

112211.1.5老顾客回访 12

1.1A保险公司商业养老保险STP策略

1.1.1A公司针对商业养老保险的市场细分

地理上来讲，A公司为中国境内（除港澳台地区）的客户提供商业养老保险服务。从人口年龄上来讲，主要分为0-30岁、30岁-50岁、50岁-65岁三个年龄段。从心理与行为习惯的角度，A公司将客户主要分为三类：第一，对养老保险有基本需要的人群。潜在客户对商业养老保险的认知还停留在比较初浅的阶段。第二，在基本社会养老保险建立的基础上，对商业养老保险有明确的需求，希望通过商业养老保险为家庭或个人的养老规划做出相应的补充。客户对风险防控及财富管控意识较强，以社会中产阶级占多。他们有较高的知识、文化、认知水平，拥有包容开放的心态，重视品质生活、子女教育及长远规划，同时对家庭资产的合理规划与配置关心且怀有期待。第三，是对家庭财富规划有差异化、个性化需求的人群，他们希望通过法律、财税、资产顶层设计等服务，为家庭及其成员制定量身定制的设计和全面的布局与安排，实现真正的财务自主。不同年龄段心理与行为习惯不同，客户选择产品时所关注的产品属性也有所差别。对消费者需求的分析越清晰准确，并把它融入产品创新中，就越容易成功。企业的致胜核心是找出每位客户真正在意的需求点，然后把他用产品来实现。

1.1.2A公司针对商业养老保险目标市场的选择

A公司商业养老保险对目标市场的选择定义为出生30天-65岁的中国公民，其中，核心客群定义为30岁-50岁，收入稳定，健康主动，且拥有国际视野的标准家庭人群。A公司经过分析认为，30-50岁的人群，他们是社会和家庭绝对的顶梁柱，上有老下有小，承担着父母赡养、子女抚养的重责大任。此外，在30-50岁的人群，消费者对基本社会养老保障建立的基础上，对未来的生活愿意做出更加科学、合理的安排与规划，同时具有相应的经济支付能力，这样的人群是大都会人寿商业养老保险的核心目标市场。对象9就在访谈中表示自己对公司目标市场的开发：“如果大众已经掌握了基础养老金,还必须买商业养老保险。二者相辅相成,前者解决基本生存需要,强调人人享有;后者更适合于个性化需求,以提升高品位生活。而与我国的基本养老保险制度一样,商业养老保险也有其自身优缺点。营销者选择目标市场时，须考虑企业的定位和社会价值（2022080911）。”A公司的定位是将国外先进的保险观念引入中国，帮助民众实现真正的财务自主。因此，对健康品质生活有较高要求，客观冷静、理性判断，且拥有开放的心态、国际化视野，愿意主动探求并接受新事物的人群，是A公司商业养老保险的目标市场人群。A公司提倡为消费者提供一站式全面的解决方案，因此对保障的个性化、差异化有特殊服务需求的消费者，A公司可以通过为其量身定制的方式，结合财税、婚姻、法律等方式进行资产的保全与传承。A公司商业养老保险的目标市场人群，具有追求稳定性、安全性、品质性、收益持续性的特点，他们认同A保险公司“成为您一生的伙伴，共驭美好未来”的发展理念，建立“是朋友，也是伙伴！”的紧密关系，愿与A公司一起成长并见证每一个重要而美好的时刻。

1.1.3A公司针对商业养老保险的市场定位

市场定位是消费者心目中一种特殊的偏好。A公司在保险行业中的角色定位是