2025年中国CHRO调研报告：高悬钢索上的多维平衡术.pptxVIP

高悬钢索上的

多维平衡术

2025年中国人力资源

一号位调研成果

受访企业其他情况统计

l覆盖各个行业，其中千亿规模以上的企业19家，52家在百亿与千亿规模之间

l超过50家企业员工人数在万人以上，72家企业员工逾千人

l涵盖各种类型的组织，其中外资企业占近55%、央国企占40%、民营企业占5%

光辉国际调研了151位人力资源高级管理者（CHRO与亚太区/中国区人力资源一号位），受访者中有超过51%为CHRO。

光辉国际并且邀请了其中16位人力资源高管，组成焦点访谈小组，线下深入研讨。

工业行业

消费品行业

科技行业

其他

生命科学行业

金融行业

受访者情况统计

受访企业行业分布

2

3

业务变革的

|

4

对技能与人才短缺的担忧：

全球39%

3.9%中国

中国CHRO们更关注人工智能、技术变革和竞争创新

不确定性，为中国及全球CHRO都带来威胁

外部经济以及政治的不确定性，都正迅速带来超出企业可控范围的新威胁，这是共同的主旋律。但在劳动力与技能短缺方面，中国的CHRO们比全球的同行更为“从容”。

43.71%

创新竞争

在未来两年内，哪些外部趋势将对您的业务产生最大影响？

（占总受访者百分比，2025年样本数：151）

人工智能(AI)等技术变革

政治不确定性

经济不确

定性

劳动力成

本增加

不断变化的客户行为

43.71%

35.76%

37.09%

64.90%

16.56%

19.21%

监管变化

5|

中国的CHRO承担着越来越重的短期业务压力，这导致了“培养未来所需技能”这一重要事项不在他们的任务前五。

这个忽略将使得企业在未来会面临极大的人才短缺。

在未来两年内，贵组织最重要的战略重点有哪些？

（占总受访者百分比，2025年样本数：151）

|

“减”中求进：CHRO们共同的重担

78.15%

业务增长与市场扩张

培养面向未来的创新

领导者

人工智能(AI)变革

与科技

成本效率和生产力

6

7

仅有6%的人力资源高管能自信地声称，所在组织的领导层对转型所需的认知完全一致；建立领导层战略认知一致性还有很长的路要走

7|

35%

的中国CHRO表示，组织领导层对转型的理解与认知不一致

领导层认知错位带来的挑战

8

中国CHRO转型优先事项

49.7%的受访公司认为，在人力资源领域最值得投资是人力资源技术、人工智能和人力资源分析。

未来1-2年内，对中国人力资源高管来说最值得投资的三项能力为：

-产品与服务创新

-卓越运营

-业务发展

人工智能的应用，需要思维方式的根本转变，以推动更广泛的文化转型，而不仅仅是技术变革。

-某生命科学企业CHRO

8|

推动转型的关键举措

转型看似一种“锦上添花”，实则既艰难又必不可少。

组织架构重塑

未来的工作中，充分拥抱并运用人工智能和新科技

培养敢于变革的领导力

|

归根结底，人工智能的实施既是技术问题，更是心态的改变。

--EstherColwill,光辉国际亚太区总裁

采取“AI+HI”(人工智能+人类智能)的战略，将专业人才与基于数据驱动的人力资源管理为组织赋能，加速药物开发进程的同时，为组织提供强大的洞察力。

-某药企CHRO

基于对敏捷性和数据完整性优先度的考虑，我们不断地迭代组织，并倡导确保数据基础的准确性，而不是盲目地快速应用人工智能。

-某跨国生命科学企业中国区人力资源副总裁

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人才的

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文化与组织变革

成为CEO的得力助手，支持战略执行

培养管理者，激励、鼓舞和保留人才的能力

继任者储备

成本与劳动力优化

敏捷性与适应能力

●发展组织能力

产品和服务创新

●打造卓越运营体系

.跨部门协作

为实现战略目标，中国CHRO对短期目标的达成、卓越运营的关注度更高

2025中国CHRO的五大优先事项

#5

#4

#1

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忽视短期人才投资，

将对长远布局带来深远的负面影响

组织在人才投资方面的忽视与缺失，将导致组织在长期发展中人才准备度不足。

高层领导者必须具备长期战略眼光，并借鉴顶级公司的最佳实践，才能成功带领组织转型。

的中国CHRO认为，企业过于专注短期增长，忽视了对长期人才需求的投入

的CHRO认为，目前团队存在关键能力短板并且同质化严重

64%

55%

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