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2025年建筑物业管理师职业资格考试试题及答案详解

一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主共同决定的是()。

A.制定和修改管理规约

B.选聘和解聘物业服务企业

C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金

D.决定物业服务企业的人员配置

答案:D

解析:《物业管理条例》第十一条规定,业主共同决定的事项包括:制定和修改业主大会议事规则;制定和修改管理规约;选举业主委员会或者更换业主委员会成员;选聘和解聘物业服务企业;筹集和使用专项维修资金;改建、重建建筑物及其附属设施;有关共有和共同管理权利的其他重大事项。物业服务企业的人员配置属于企业内部管理范畴,不属于业主共同决定事项。

2.某小区电梯因维保不当发生故障,导致业主王某被困2小时。根据《特种设备安全法》,责任主体应首先承担()。

A.电梯生产厂家

B.电梯使用单位(物业服务企业)

C.电梯维保单位

D.业主委员会

答案:B

解析:《特种设备安全法》第三十八条规定,特种设备属于共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行本法规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。因此,物业服务企业作为电梯使用单位,需首先承担责任,后续可依据维保合同向维保单位追责。

3.物业服务企业在承接查验中发现公共区域墙面渗水,应()。

A.直接要求建设单位整改,整改完成前拒绝承接

B.记录问题后先行承接,再与建设单位协商整改

C.要求业主委员会协调建设单位处理

D.自行维修并从公共收益中列支费用

答案:A

解析:《物业承接查验办法》第十六条规定,现场查验中,物业服务企业应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形,书面通知建设单位,建设单位应当及时整改。未经整改的,物业服务企业有权拒绝承接。

4.某小区业主李某将住宅改为棋牌室经营,邻居张某以影响休息为由投诉。根据《民法典》,正确的处理方式是()。

A.李某已取得营业执照,物业服务企业无权干涉

B.张某可直接要求李某停止侵害,李某需经有利害关系业主一致同意

C.物业服务企业应立即拆除棋牌室设备

D.需召开业主大会表决是否允许住宅商用

答案:B

解析:《民法典》第二百七十九条规定,业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。张某作为利害关系业主,有权要求李某停止侵害,无需业主大会表决。

5.关于住宅专项维修资金的使用,下列说法正确的是()。

A.维修资金可用于小区绿化改造

B.单笔使用5万元以下无需业主表决

C.紧急情况下可不经业主表决直接使用

D.业主分户账面余额不足首期交存额30%的,需全体业主续交

答案:C

解析:《住宅专项维修资金管理办法》第二十四条规定,发生危及房屋安全等紧急情况,需要立即对共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,可不经业主大会表决,由物业服务企业或相关业主提出申请,经主管部门审核后使用。绿化改造属于日常维护,一般从物业费列支;维修资金使用需符合“共用部位、共用设施设备”范畴,且紧急情况可简化程序;续交标准为分户账面余额不足首期30%时,由业主大会决定续交方案,非全体业主。

二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

1.物业服务合同的主要内容应包括()。

A.服务事项与质量标准

B.服务费用的收取标准和方式

C.物业共用部位的经营与收益分配

D.业主个人隐私保护条款

E.合同终止的条件与程序

答案:ABCE

解析:根据《民法典》第九百三十八条,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。业主个人隐私保护属于服务质量的隐含要求,通常不单独作为合同主要内容条款。

2.消防设施日常维护的关键环节包括()。

A.每月检查火灾自动报警系统功能

B.每季度测试消防水泵启动性能

C.每年组织消防演练

D.确保疏散通道无杂物堆放

E.定期更换灭火器压力不足的气瓶

答案:ABDE

解析:《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第二十五条规定,消防设施、器材应当定期组织检验、维修,确保完好有效。具体要求:火灾自动报警系统每月检查功能(A正确);消防水泵每季度启动测试(B正确);疏散

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