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- 2025-10-16 发布于江苏
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医院门诊部合作运营协议
第一章协议双方及合作内容
第一条甲乙双方信息
1.1甲方(医院门诊部):
名称:
地址:
法定代表人:
联系方式:
1.2乙方(合作运营方):
名称:
地址:
法定代表人:
联系方式:
第二条合作运营的目的
2.1甲方作为医院门诊部,希望与乙方合作,共同提高门诊部的运营效率和服务质量。
2.2乙方作为具有专业运营能力的合作方,愿意与甲方合作,实现资源共享和互利共赢。
第三条合作期限
3.1本协议的有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
3.2合作期限届满前______个月,双方应就本协议的续签事宜进行协商。
第四条合作范围
4.1乙方负责门诊部的日常运营管理,包括但不限于以下内容:
4.1.1门诊部的日常管理;
4.1.2医护人员的培训与管理;
4.1.3门诊部的设备维护与更新;
4.1.4患者就诊流程的优化;
4.1.5市场营销与品牌推广。
4.2甲方负责提供门诊部的场地、设备等硬件设施,并保证提供的数据真实、准确。
第五条双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
5.1.1提供必要的运营场地、设备等硬件设施;
5.1.2保证提供的数据真实、准确;
5.1.3配合乙方进行门诊部的运营管理;
5.1.4监督乙方履行本协议约定的义务。
5.2乙方的权利与义务:
5.2.1负责门诊部的日常运营管理;
5.2.2按照甲方要求提供相关运营报告;
5.2.3保证服务质量,提升患者满意度;
5.2.4遵守国家相关法律法规和行业规范。
第二章运营管理与监督
第六条运营管理
6.1乙方应按照甲方提供的场地、设备等硬件设施,制定详细的运营计划。
6.2乙方应建立健全门诊部的管理制度,包括但不限于人员管理制度、财务管理制度、设备管理制度等。
6.3乙方应定期对门诊部的运营情况进行评估,并向甲方报告。
第七条监督与检查
7.1甲方有权对乙方进行不定期的监督与检查,保证乙方按照协议要求履行职责。
7.2乙方应积极配合甲方的监督与检查,提供必要的资料和信息。
第三章服务与质量保证
第八条服务质量
8.1乙方应保证门诊部提供的服务质量达到国家相关标准。
8.2乙方应定期对服务质量进行检查,并及时采取措施进行整改。
第九条患者隐私保护
9.1乙方应严格遵守国家相关法律法规,保证患者隐私安全。
9.2乙方应对患者个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。
第四章费用及支付
第十条费用标准
10.1本协议下产生的费用包括但不限于运营费用、管理费用、设备维护费用等。
10.2双方应根据实际情况商定各项费用的具体标准。
第十一条支付方式
11.1甲方应按月向乙方支付运营费用。
11.2双方应约定具体的支付日期和方式。
第五章协议的修改与终止
第十二条协议修改
12.1协议的任何修改必须经甲乙双方书面同意,并签署书面文件。
12.2修改后的协议自双方签字盖章之日起生效。
第十三条协议终止
13.1本协议在以下情形下可以终止:
13.1.1协议约定的合作期限届满;
13.1.2一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在______日内未予纠正;
13.1.3发生不可抗力事件,且双方协商一致认定本协议无法继续履行。
13.2协议终止后,双方应根据实际情况处理未完成的业务和未支付的费用。
第六章人员管理与培训
第十三条人员配备
13.1乙方负责按照甲方要求,配备足够数量和质量的医护人员。
13.2乙方应保证医护人员具备相应的资格证书,并符合国家规定的执业标准。
13.3乙方应对医护人员进行定期考核,包括业务技能、服务态度等方面。
第十四条培训与教育
14.1乙方应制定针对医护人员的培训计划,包括专业知识、技能操作、服务规范等内容。
14.2甲方应对乙方提供的培训计划进行审核,并有权提出修改意见。
14.3乙方应保证所有医护人员接受必要的培训和继续教育。
第十五条人事管理
15.1乙方负责医护人员的招聘、调配、解聘等人事管理工作。
15.2乙方应建立完整的人事档案,包括个人简历、培训记录、考核结果等。
15.3乙方应遵守国家有关劳动法规,保障医护人员合法权益。
第七章财务管理与审计
第十六条财务制度
16.1乙方应建立健全门诊部的财务管理制度,保证财务活动的合法性、合规性。
16.2乙方应定期向甲方提供财务报表,包括收入、支出、资产负债等情况。
16.3甲方有权对乙方的财务进行审计,乙方应予以配合。
第十七条资金管理
17.1乙方应设立专门的资金管理账户,保证资金使用的安全性和透明度。
17.2乙方应定期向甲方报
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