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小区志愿人员服务保证承诺书7篇范文

小区志愿人员服务保证承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、工作方向

以服务居民为核心，以提升小区治理水平为目标，以构建和谐社区为宗旨，坚持自愿参与、公平公正、高效有序的原则，积极投身于__________工作中，充分发挥志愿者的示范引领作用，推动小区各项事务健康发展。

二、行为准则

1.严格遵守国家法律法规及小区管理规定，维护公共利益和公共秩序；

2.尊重居民隐私，保守工作秘密，不得泄露个人信息或敏感内容；

3.保持良好的职业道德，以诚信、友善的态度开展工作，不得利用职务之便谋取私利；

4.注重团队协作，相互支持，共同完成工作任务，不得单独行动或擅自更改工作安排；

5.服从组织安排，及时响应工作需求，不得无故缺席或拖延执行任务。

三、任务落实

1.安全巡查方面：每日开展__________次安全检查，重点关注消防设施、用电安全及公共区域隐患，发觉问题及时上报并协助处理；

2.环境维护方面：每周参与__________次社区清洁活动，清理公共区域垃圾，维护绿化带及卫生死角，倡导垃圾分类；

3.文化宣传方面：每月组织__________次社区文化活动，如政策宣讲、健康讲座或邻里互助活动，增强居民凝聚力；

4.应急响应方面：参与制定小区应急预案，每月开展__________次应急演练，提升居民自救互救能力；

5.矛盾调解方面：主动排查邻里纠纷，每月调解__________起家庭矛盾或公共事务争议，促进社区和谐；

6.数据统计方面：每月更新居民需求登记表，收集__________条居民意见建议，及时反馈至相关部门。

四、监督执行

1.建立工作日志制度，每日记录工作内容、问题及解决情况，保证任务可追溯；

2.定期召开工作例会，总结经验，优化流程，接受居民监督，接受组织考核；

3.配合相关部门开展绩效考核，对工作表现突出的志愿者予以表彰，对失职行为依法追责；

4.设立投诉举报渠道，接受居民监督，对违规行为及时调查处理，维护工作公信力；

5.加强自身学习，每月参与__________次业务培训，提升服务技能和责任意识，保证工作质量。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

小区志愿人员服务保证承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺涉及的特定服务项目指小区内环境维护、邻里互助、安全巡查等志愿活动。

1.2小区管理方指小区业主委员会或物业服务企业，负责本小区的日常管理。

1.3志愿人员指自愿参与小区服务保障工作，并遵守本承诺书条款的个人。

1.4服务时长指志愿人员参与志愿服务的累计时间，以小时为单位计算。

1.5服务记录指志愿人员参与志愿服务的详细记录，包括服务时间、地点、内容等。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1志愿人员承诺本人具备完全民事行为能力，身体健康，能够独立承担志愿服务工作。

2.1.2志愿人员承诺本人将严格遵守小区管理规定，服从小区管理方的统一安排和调度。

2.1.3志愿人员承诺本人将积极参加小区管理方组织的志愿服务培训，提升服务技能和水平。

2.2实施对象

2.2.1小区内需要帮助的老年人、残疾人、儿童等特殊群体。

2.2.2小区内需要环境维护、安全巡查等公共事务。

2.2.3小区内需要邻里互助、纠纷调解等社区服务。

2.3实施标准

2.3.1志愿人员承诺本人将按照小区管理方制定的服务规范和流程开展志愿服务工作。

2.3.2志愿人员承诺本人将保证服务质量，及时响应服务对象的需求。

2.3.3志愿人员承诺本人将维护小区的良好形象，不得从事任何有损小区形象的活动。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1小区管理方将为志愿人员提供必要的志愿服务经费，用于购买服务用品、交通补贴等。

3.1.2志愿人员承诺本人将合理使用服务经费，不得挪作他用。

3.1.3志愿人员承诺本人将定期向小区管理方报告服务经费的使用情况。

3.2人员保障

3.2.1小区管理方将为志愿人员提供必要的志愿服务保险，保障志愿人员在服务过程中的人身安全。

3.2.2志愿人员承诺本人将积极参加小区管理方组织的志愿服务安全培训，提高安全意识。

3.2.3志愿人员承诺本人将遵守安全操作规程，保证服务过程中的安全。

3.3技术保障

3.3.1小区管理方将为志愿人员提供必要的技术支持和指导，帮助志愿人员提升服务技能。

3.3.2志愿人员承诺本人将积极参加小区管理方组织的技术培训，提高服务效率。

3.3