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研究报告

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中药房管理制度模版(3)

一、中药房管理制度

一、总则

中药房管理制度总则

(1)为规范中药房的管理，确保中药质量，提高服务质量，保障患者用药安全，特制定本制度。

(2)中药房是医院的重要组成部分，承担着中药的采购、储存、调配、发药等工作。本制度旨在明确中药房的管理职责，规范中药房的工作流程，提高中药房的工作效率。

(3)中药房全体工作人员应严格遵守国家有关药品管理的法律法规，认真执行本制度，不断提高自身业务水平和服务意识，确保中药房各项工作顺利进行。

二、中药房的组织结构与职责

中药房的组织结构与职责

(1)中药房应设立主任一名，负责中药房的全面管理工作，包括但不限于制定中药房管理制度、监督执行各项规章制度、协调部门间工作关系等。主任应具备中药学相关专业背景，具备丰富的中药管理经验和较强的组织协调能力。

(2)中药房下设采购组、验收组、调配组、储存组、信息组等若干部门，各部门职责如下：

-采购组：负责中药房的药品采购工作，包括市场调研、供应商选择、合同签订、价格谈判等，确保采购的药品质量合格、价格合理。

-验收组：负责对采购进来的药品进行严格验收，包括外观检查、质量检测、批号核对等，确保药品符合国家相关质量标准。

-调配组：负责根据医嘱对药品进行准确调配，包括称量、分剂、包装等，确保调配过程规范、准确。

-储存组：负责中药房的药品储存工作，包括药品分类存放、温湿度控制、定期检查等，确保药品储存条件适宜，防止药品变质或失效。

-信息组：负责中药房的信息管理工作，包括药品信息录入、更新、查询等，确保药品信息准确、及时。

(3)中药房各岗位人员应明确自身职责，相互配合，共同完成中药房各项工作。具体职责如下：

-中药房主任：负责中药房的整体规划、领导、决策和监督，对中药房的工作质量、服务水平、安全管理等承担最终责任。

-药剂师：负责药品的采购、验收、调配、储存等工作，对药品的质量和安全负责。

-药士：协助药剂师完成药品的调配、发药、信息录入等工作，对药品的调配准确性和信息准确性负责。

-管理员：负责中药房的日常管理，包括药品的采购计划、库存管理、环境卫生等，确保中药房正常运转。

-信息员：负责中药房的信息系统维护、数据备份、信息查询等工作，确保信息系统的稳定运行和信息安全。

三、中药房的人员管理

中药房的人员管理

(1)中药房人员应具备相应的中药学专业知识，持有相应的资格证书，包括药剂师、药士等，确保具备必要的专业技能。

(2)新进人员需经过专业培训，包括中药基础知识、药品管理法规、工作流程等，培训合格后方可上岗。在岗人员应定期参加继续教育和业务培训，提升自身专业水平和综合素质。

(3)中药房实行岗位责任制，明确各岗位职责和考核标准。根据工作表现和绩效考核结果，对员工进行奖惩，激励员工不断提高工作质量和服务水平。同时，建立健全员工晋升机制，为员工提供职业发展空间。

一、中药房环境与设施

二、中药房布局与功能分区

中药房布局与功能分区

(1)中药房应按照药品管理规范和实际工作流程进行合理布局，确保各功能区域划分明确，便于药品的储存、调配和发放。

(2)布局中应设置药品储存区，包括常温库、阴凉库、冷藏库等，根据药品性质和储存要求分类存放，确保药品安全。

(3)调配区应靠近药品储存区，设有调配台、药品柜、称量工具等设施，便于工作人员快速、准确地调配药品。此外，还应设置候诊区，为患者提供舒适等候空间。

三、中药房设施与设备管理

中药房设施与设备管理

(1)中药房设施与设备管理是保障中药房正常运行的关键环节。中药房应配备以下基本设施：药品储存柜、冷藏柜、温湿度监控系统、自动分剂机、电子称量设备、计算机信息系统等。以某大型医院中药房为例，该药房共配备冷藏柜30台，温湿度监控系统2套，自动分剂机5台，电子称量设备10台，计算机信息系统一套。这些设备的正常运行对保证药品质量、提高工作效率至关重要。

(2)中药房设备的使用和维护至关重要。应定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备处于良好状态。例如，自动分剂机是中药房调配工作的核心设备，每天使用频率高达数百次，若出现故障将严重影响工作进度。因此，中药房应制定详细的设备维护计划，确保每台设备每周至少检查一次，每月进行一次全面保养。

(3)在设备管理中，应注重节能环保。以某中型医院中药房为例，该药房采用节能型药品储存柜，每年节约电能约10000度，减少二氧化碳排放约10吨。此外，中药房还采用智能温湿度控制系统，根据药品储存需求自动调节温度和湿度，避免了因温湿度波动导致的药品质量问题。在设备更新换代时，优先考虑节能环保型设备，降低中药房的运营成本，同时减少对环境的影响。

四、药品储存与养护

药品储存与养护

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