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质量成本管理计划考试题及答案

1.质量成本管理的核心目标是（）

A.降低成本

B.提高质量

C.平衡质量与成本

D.增加利润

答案：C

2.以下哪项不属于质量成本的预防成本（）

A.质量培训费用

B.产品设计评审费用

C.检验设备的维护费用

D.质量管理体系的建立费用

答案：C

3.因产品质量问题导致的返工费用属于（）

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.鉴定成本

D.预防成本

答案：A

4.质量成本管理的第一步是（）

A.成本核算

B.成本分析

C.成本预测

D.成本计划

答案：D

5.质量成本报告通常不包括以下哪项内容（）

A.质量成本的构成分析

B.质量成本的趋势分析

C.质量改进措施的建议

D.产品销售情况分析

答案：D

6.在质量成本管理中，用于检测产品是否符合质量标准的费用是（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：B

7.质量成本管理的PDCA循环中，“D”代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：B

8.以下哪种情况会导致外部故障成本增加（）

A.产品质量提高

B.客户投诉减少

C.产品缺陷增多

D.预防措施加强

答案：C

9.质量成本管理的最终目的是（）

A.降低质量成本

B.提高企业经济效益

C.满足客户需求

D.提升企业形象

答案：B

10.对质量成本进行控制的关键环节是（）

A.成本核算

B.成本分析

C.成本预测

D.成本计划

答案：B

11.质量成本管理中，属于内部故障成本的是（）

A.产品召回费用

B.保修费用

C.废品损失

D.质量审核费用

答案：C

12.质量成本管理的主体是（）

A.企业全体员工

B.质量管理人员

C.财务人员

D.高层领导

答案：A

13.以下哪项不属于质量成本管理的原则（）

A.全面性原则

B.及时性原则

C.主观性原则

D.科学性原则

答案：C

14.质量成本管理中，预防成本与鉴定成本的关系通常是（）

A.预防成本增加，鉴定成本减少

B.预防成本减少，鉴定成本增加

C.两者同时增加

D.两者同时减少

答案：A

15.质量成本管理的基础工作不包括（）

A.建立质量成本核算制度

B.制定质量成本计划

C.开展质量成本分析

D.进行质量成本考核

答案：D

16.因产品质量问题给企业带来的声誉损失属于（）

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.鉴定成本

D.预防成本

答案：B

17.质量成本管理中，对质量成本数据进行收集和整理的工作属于（）

A.成本核算

B.成本分析

C.成本预测

D.成本计划

答案：A

18.质量成本管理的PDCA循环中，“C”代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C

19.以下哪种方法不属于质量成本分析的方法（）

A.比较分析法

B.因素分析法

C.成本效益分析法

D.头脑风暴法

答案：D

20.质量成本管理中，对质量改进措施的效果进行评估的工作属于（）

A.成本核算

B.成本分析

C.成本预测

D.成本控制

答案：D

1.质量成本包括以下哪些部分（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：ABCD

2.预防成本通常包括（）

A.质量培训费用

B.产品设计评审费用

C.质量管理体系的建立费用

D.质量奖励费用

答案：ABCD

3.鉴定成本一般有（）

A.检验设备的维护费用

B.检验人员的工资

C.产品质量检验费用

D.质量审核费用

答案：ABCD

4.内部故障成本包含（）

A.废品损失

B.返工费用

C.停工损失

D.产品降级损失

答案：ABCD

5.外部故障成本涵盖（）

A.产品召回费用

B.保修费用

C.客户投诉处理费用

D.索赔费用

答案：ABCD

6.质量成本管理的主要内容有（）

A.质量成本的核算

B.质量成本的分析

C.质量成本的预测

D.质量成本的控制

答案：ABCD

7.质量成本管理的意义在于（）

A.降低质量成本

B.提高产品质量

C.增强企业竞争力

D.满足客户需求

答案：ABCD

8.质量成本管理的原则包括（）

A.全面性原则

B.及时性原则

C.科学性原则

D.有效性原则

答案：ABCD

9.质量成本分析的方法有（）

A.比较分析法

B.因素分析法

C.成本效益分析法

D.趋势分析法

答案：ABCD

10.质量成本管理的基础工作包括（）

A.建立质量成本核算制度

B.制定质量成