原创力文档超市规章制度
为规范超市经营管理，提升服务质量，保障顾客和员工权益，维护超市良好秩序，特制定本规章制度。本制度适用于超市所有员工及进入超市的顾客，所有人员均需遵守。
一、员工管理
1.着装与仪容仪表
-员工必须按照超市规定穿着统一的工作服，保持服装干净、整洁。
-仪容仪表应符合职业要求，保持头发整洁，男员工不得留长发、胡须，女员工不得涂浓妆、留长指甲。
-员工需佩戴工牌，不得遮挡面部或身体主要部位。
2.行为规范
-员工应保持积极的工作态度，热情服务顾客，使用礼貌用语。
-不得在超市内吸烟、吃零食、闲聊或进行与工作无关的活动。
-严禁员工
文档评论（0）