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企业内部联系单规范模板

一、联系单的核心原则

在使用本联系单前，所有发起及处理人员应共同遵循以下原则：

1.目标明确：联系事项需目的清晰，避免模糊不清或多主题混杂。

2.责任清晰：明确发起方、接收方及相关责任人，确保事事有人管。

3.信息准确：填写内容需真实、完整、准确，避免误导性描述。

4.流程规范：严格按照规定流程发起、传递、处理和反馈。

5.及时高效：提倡快速响应，确保事项在合理时限内得到处理。

6.可追溯性：所有处理过程及结果均应留有记录，便于查阅。

二、企业内部联系单规范模板

（一）基本信息区

|项目|内容|

|联系单编号|（由系统自动生成或按企业编码规则手动填写，便于归档与查询）|

|主题|（简明扼要概括联系事项核心内容，如：关于XX项目资料交接的请求）|

|发起部门|（填写发起联系单的部门全称）|

|发起人|（填写发起人的姓名及职务，确保可直接联系）|

|联系方式|（发起人的办公电话或内部即时通讯账号）|

|发起日期|（年月日）|

（二）接收与抄送信息区

|项目|内容|

|主要接收部门|（填写需主要处理该事项的部门全称）|

|主要接收人|（填写主要接收部门的具体经办人姓名及职务，若不确定可填写部门负责人）|

|抄送部门/人|（根据需要填写需要知晓该事项的其他部门或人员，多个时可分行或用逗号分隔）|

（三）事由与背景说明区

*事由概述：

（清晰、简洁地阐述发起本联系单的直接原因和目的。）

*背景情况：

（简要说明与本事项相关的背景信息、前置条件或当前状况，以便接收方快速理解context。）

（四）具体事项与要求区

*请办/协调事项：

（详细列出需要对方协助办理、答复或协调解决的具体内容。若涉及多项，建议分点列出，确保条理清晰。）

1.事项一：

2.事项二：

...

*具体要求：

（针对上述事项，提出明确的期望或标准，例如：“请提供XX报告的电子版及纸质版各一份”、“请确保数据的准确性”等。）

*期望完成时限：

（根据工作紧急程度，提出期望对方完成或给予答复的日期和时间。如：XXXX年XX月XX日前）

（五）附件信息区

*（如有支撑材料、参考文件、相关数据等，请在此列出附件名称及数量。例如：1.《XX项目计划书》；2.会议纪要扫描件。）

*附件：

1.

2.

...

（六）审批意见区（如适用）

|审批环节|审批人|审批意见|审批日期|

|发起部门负责人||||

|（其他必要审批）||||

（七）处理结果与反馈区

*接收部门确认：

接收人签字：__________日期：____年__月__日（表示已接收并理解事项）

*处理情况说明：

（由接收部门经办人填写针对联系事项的处理过程、结果或初步意见。）

*处理结果/答复：

（针对发起方的请办事项，给出明确、具体的处理结果或答复意见。）

*完成日期：

____年__月__日

*经办人签字：__________部门负责人签字（如需）：__________

（八）备注区

*（其他需要补充说明的特殊情况或事项。）

三、联系单使用流程与管理建议

1.发起：发起人根据实际需求，按模板规范填写联系单内容，确保信息完整准确。涉及重要事项或需审批的，应履行相应审批程序。

2.分发：联系单填写完毕并经必要审批后，通过企业指定的内部渠道（如邮件、OA系统、共享文件夹或纸质传递）送达接收部门及