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2025国考承德市参公管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

承德市某部门在调研中发现，近年来该市乡村旅游业发展迅速，但也面临诸多问题，如基础设施不足、服务质量参差不齐、文化内涵挖掘不够深入等。请根据给定材料，归纳总结承德市乡村旅游业发展面临的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

承德市乡村旅游业发展面临的主要问题及原因分析

（一）主要问题

1.基础设施不足：部分乡村旅游区域道路、停车场、卫生设施等硬件设施不完善，影响游客体验。

2.服务质量参差不齐：从业人员缺乏专业培训，服务意识薄弱，难以满足游客多样化需求。

3.文化内涵挖掘不够深入：过度依赖自然景观，未能充分结合当地民俗、历史资源，旅游产品同质化严重。

4.季节性波动明显：旅游收入高度依赖夏季，淡季资源利用率低，经济稳定性不足。

5.生态环境保护压力增大：部分旅游项目忽视生态保护，导致环境污染、植被破坏等问题。

（二）原因分析

1.规划布局不合理：地方政府对乡村旅游业重视程度不足，缺乏科学规划，导致资源分散、重复建设。

2.资金投入有限：旅游基础设施建设、人才培训等方面资金短缺，制约发展速度。

3.人才短缺：缺乏既懂旅游管理又熟悉地方文化的复合型人才，服务质量提升困难。

4.市场监管不足：对旅游市场乱象（如虚假宣传、价格欺诈）缺乏有效监管，损害游客权益。

5.文化传承意识薄弱：部分乡村忽视非物质文化遗产的保护与开发，导致旅游吸引力下降。

解析：

此题考查考生对材料的快速阅读和归纳能力。答案需分条列要点，问题与原因结合材料进行阐述，逻辑清晰，避免主观臆断。

2.题目（15分）：

承德市某部门在推进“数字政府”建设过程中，收集到市民关于政务服务流程优化、数据共享、线上平台体验等方面的意见建议。请根据给定材料，概括市民反映的主要问题，并提出改进方向。

答案：

承德市“数字政府”建设中的主要问题及改进方向

（一）主要问题

1.政务服务流程繁琐：部分事项需多部门跑腿，线上办理功能不完善，办事效率低。

2.数据共享不足：部门间信息壁垒严重，重复提交材料现象普遍，影响用户体验。

3.线上平台体验差：系统操作复杂、界面不友好，老年人、残疾人等特殊群体使用困难。

4.政策宣传不到位：部分市民对“数字政府”服务unaware，主动使用率低。

5.隐私安全风险：数据泄露、滥用等问题引发市民担忧，信任度不高。

（二）改进方向

1.简化办事流程：推广“一网通办”“最多跑一次”模式，减少不必要的环节。

2.强化数据共享：建立统一数据平台，打破部门壁垒，实现信息互联互通。

3.优化平台设计：简化操作界面，增设语音、人工客服等辅助功能，提升包容性。

4.加强政策宣传：通过社区讲座、短视频等形式普及“数字政府”服务，提高知晓率。

5.完善安全保障：加强数据加密、权限管理，明确隐私保护制度，增强市民信任。

解析：

此题结合承德市“数字政府”建设背景，考查考生对政务问题的分析能力。答案需紧扣材料，问题与改进方向对应，体现政策执行力。

3.题目（15分）：

承德市某部门针对农村人居环境整治工作收集到多份群众反馈材料，反映存在垃圾分类难、污水排放不达标、厕所改造效果不佳等问题。请根据给定材料，概括群众反映的主要问题，并分析问题背后的深层次原因。

答案：

承德市农村人居环境整治工作中的主要问题及深层次原因

（一）主要问题

1.垃圾分类落实难：村民分类意识薄弱，投放设施不足，清运不及时。

2.污水排放不达标：部分村庄缺乏污水处理设施，生活污水直排，污染水源。

3.厕所改造效果不佳：部分改厕不符合实际需求，存在异味、维修难等问题。

4.长效管护机制缺失：缺乏专业队伍和资金保障，整治成果难以持续。

5.宣传引导不足：村民对环保政策了解有限，参与积极性不高。

（二）深层次原因

1.思想认识不到位：部分基层干部对人居环境整治重视不足，存在“一阵风”现象。

2.资金投入结构不合理：重建设、轻管护，后期维护资金缺口大。

3.村民参与度低：缺乏有效的激励机制，村民积极性难以调动。

4.技术支撑不足：部分地区整治方案不科学，未能因地制宜。

5.监管考核不严：对问题整改缺乏有效监督，责任追究机制不完善。

解析：

此题聚焦承德市农村人居环境整治，考查考生对基层治理问题的把握能力。答案需结合材料，问题与原因对应，体现政策分析深度。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

承德市某部门在推动“生态旅游”发展过程中，面临如何平衡经济效益与环境保护的难题。请根据给定材料，分析这一矛盾产生的原因，并提出解决思路。

答案：

承德市“生态旅游”发展中经济效益与环境