（20页PPT）思捷达方太方太人力资源项目启动会讲话0422.pptVIP

?*以组织成长推动方太业务成长——人力资源管理咨询项目启动讲话2004年4月22日内容提要一、企业成长过程中面临的管理问题二、建设方太人力资源管理大厦三、人力资源项目的内容及进度四、思捷达对项目的承诺五、项目应达成的标准企业规模企业的生命两个基本的管理命题可控性和灵活性是企业在生命的两个基本管理命题：成熟期创业期企业生命线时间可控性成长期衰退期灵活性创业期成长期持续发展期成熟期企业规模企业实现可持续发展关键在于通过管理保持灵活性可持续发展企业的生命线可控性灵活性处于不同发展阶段的企业应采取不同的管理策略不需要特别的信息技术及信息系统灵活简单的流程机动的团队市场/产品创新（差异化竞争）信息技术流程组织策略企业发展期演变创业期成长期成熟期持续发展期管理要素企业从创业期到成长期面临的变化1.业务方面：增长迅速某省市场方面:顾客对产品的知识日益丰富，竞争对手的范围在扩大，竞争日趋激烈。3.人员方面：人才短缺大量新人涌入，对原有的价值观带来很大的冲击员工要求得到更多的权力和尊重4.结构和管理方面：管理工作越来越多和复杂授权出现反复出现大量新的工作，新的问题5.流程方面没有人知道流程到底是怎么运作的效率低，质量失控等问题不断出现6.领导方面领导人精力分散处于不同发展阶段的企业应采取不同的管理策略不需要特别的信息技术及信息系统灵活简单的流程机动的团队市场/产品创新（差异化竞争）管理信息系统稳定性的流程组织成长管理市场开发、产品多元化（差异化+低成本）竞争业务应用系统业务流程重组跨部门团队建设产品持续改进（低成本+高质量）竞争IT驱动的业务变革流程的多样化、与外部的整合组织变革客户化量产（低成本+高质量+客户化）竞争信息技术流程组织策略企业发展期演变创业期成长期成熟期持续发展期管理要素管理创新重点的演变成长中高科技企业面对的核心管理问题思捷达公司的中长期战略目标公司业务的成长速度公司组织的成长速度公司的核心价值观成长期的发展大厦：在公司的成长期，业务成长和组织成长是支持企业发展的两大柱子，业务成长对组织成长形成拉动力，而组织成长又通过支持公司核心竞争力的形成去推动业务成长。如果组织成长跟不上业务成长，或者业务成长跟不上组织成长，就会造成公司的发展大厦倾斜，甚至发生倒塌。核心问题：组织成长滞后于业务成长使命、愿景、核心价值观双向沟通人力资源管理理念、政策、策略和规划选招聘选拔育培训开发用绩效考核留报酬激励业务目标人力资源管理大厦核心价值观是人力资源管理的基础人力资源管理大厦基于战略和文化的人力资源管理体系设计框架使命、愿景战略目标KRA及KPI结构KPIMetrics职位说明文化理念管理原则能力模型招聘选拔培训开发绩效管理薪酬激励选育用留人力资源管理程序KPIs职责及衡量指标KCIs基于战略目标的硬要求基于核心价值观的软要求组织能力组织能力组织能力。。。整体的设计框架KRA（KeyResultArea)：关键结果领域Metrics：衡量指标人力资源管理理念及策略使命、愿景战略目标核心价值观管理原则经营原则人才标准经营和管理实践经营及管理原则正确的方向正确的人正确的行为经营和管理原则是指导企业实践的依据主要步骤项目阶段划分、主要步骤及活动1A建立项目组织建立项目小组制定项目实施计划准备项目资料召开启动会议1B调研诊断访谈/问卷/资料研究问题诊断/分析提出调研报告1C经营管理原则确定经营原则诠释核心价值观确定管理原则实施与完善2A人力资源策略人力资源管理理念人力资源策略2BKPI体系设计KPI体系KPI定义及测量2C绩效管理方案部门绩效管理流程员工绩效管理制度2D中长期激励机制中长期激励方案中长期激励制度及细则阶段1阶段2阶段31个月2个月时间调研诊断及经营管理原则人力资源核心体系1个月阶段1阶段2阶段32A\2B\2C\2D1A\1B\1C3A\3B3C3A绩效管理方案实施实施培训基础数据收集及KPI统计绩效管理过程辅导3B中长期激励机制实施中长期激励实施计划测算及效果估计3C方案调整与总结