2025年衢州市职业技能大赛互联网营销师（直播销售员）技术文件.docxVIP

2025年衢州市职业技能大赛

互联网营销师（直播销售员）项目

技

技术文件

衢州市职业技能大赛组委会

2025年10月

目录

一、技术描述…………………1

（一）项目概要………………1

（二）基本知识及能力要求…………………1

二、试题（样题）及评判标准………………3

（一）试题（样题）…………3

（二）比赛时间及试题具体内容……………5

（三）评判标准………………6

三、竞赛细则…………………7

（一）裁判员分组及职责……7

（二）赛场规则………………7

（三）技术违规处罚…………9

（四）纪律要求………………10

赛场、设施设备等安排…………………11

（一）赛场规格要求…………11

（二）场地布局图……………11

（三）场地设备设施清单‥‥‥………………12

五、安全、健康规定…‥……13

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一、技术描述

（一）项目概要

互联网营销师（直播销售员）项目是指在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广的项目。本项目参照《互联网营销师（直播销售员）国家职业技能标准（2021年版）》（4-01-02-07）三级（高级工）以上的知识和技能要求为基准，并适当增加部分二级（技师）内容；从直播策划、直播实施和直播复盘三方面出发设置考察任务。比赛中对选手的技能要求主要包括：直播工作准备、市场信息分析、直播规划、脚本策划、创建直播、直播装修、直播营销、直播推广、直播售卖、直播互动、直播售后与复盘等。

（二）基本知识及能力要求

相关要求

权重比例(%)

1

直播策划

36

基本知识

—直播商品管理方法

—商品销售策略制定方法

—直播促销管理方法

—直播内容策划策略

—直播流程及各环节时间管理

—直播脚本策划技巧

—直播推广策划方法与技巧

工作能力

—直播选品能力

—商品角色定位能力

—商品采购及定价能力

—商品标题设计能力

—商品主图设计能力

—商品详情页设置能力

—直播互动内容设计能力

—直播主题及时间策划能力

—客户画像分析能力

—直播流量推广能力

2

直播实施

44

基本知识

—直播间装修

—个人情绪管控技巧

—直播间气氛调动技巧

—直播策略的调整原则

—营销话术的表达技巧

—平台优惠及产品折扣的介绍方法

—直播推广渠道选择方法

—直播开场技巧

—直播间气氛调动技巧

—直播互动的常见方式

—直播售卖技巧及方法

—直播收尾思路

—直播间突发状况处理方法

工作能力

—直播互动的能力

—直播规划的能力

—脚本策划的能力

—直播间视觉营销设计的能力

—直播推广的能力

—个人情绪管理的能力

—直播间氛围调动的能力

—能使用营销话术介绍产品特点

—能介绍平台优惠及产品折扣信息

—商品售卖的能力

—突发状况应变的能力

3

直播复盘

20

基本知识

—商品数据分析

—数据维度和分析标准的制定方法

—数据采集操作流程的制定方法

—数据分析策略

—营销推广数据分析流程

—客户数据分析路径

工作能力

—数据分析能力

—营销推广数据分析能力

—客户数据分析能力撰写直播复盘工作报告的能力

—制定数据维度和分析标准

—制定数据采集操作流程

合计

100

二、试题（样题）及评判标准

（一）试题（样题）

竞赛试题涵盖直播策划、直播实施和直播复盘三部分内容。由专家组长（裁判长）组织专家组编制本项目竞赛试题，于赛前公布样题，正式比赛题目由裁判长现场抽取。样题如下：

背景资料：

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题目要求：

参赛选手以乐家商贸有限责任公司运营主管高乐及其团队的身份，根据商品资料和背景信息，完成直播选品和定价、规划推广资金、撰写脚本、设计互动方案、进行广告投放等直播策划。并在直播策划的基础上进行直播运营，开展直播间装修、直播销