XX卫生院2025年改善患者就医体验实施方案.docx

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1.卫生院改善患者就医体验实施方案

目录

TOC\o1-3\h\u164041.卫生院改善患者就医体验实施方案 1

5426一、方案总则 2

9190(一)编制背景 2

9428(二)实施目标 2

21847(三)实施原则 2

15000二、核心实施任务及操作细则 3

13414(一)便捷诊前服务:简化流程,贴近群众 3

24701(二)高效诊中服务:优化流程,提升体验 4

3366(三)贴心住院与随访服务:延伸关怀,保障健康 6

15377(四)费用与资源管理:减负惠民,高效利用 7

31118三、实施步骤与时间安排

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