第四课人际交往.pptVIP

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4、熟悉性和接近性熟悉性可以增加吸引是因为曝光效应。接近性主要是指空间距离的接近。第29页,共49页,星期日,2025年,2月5日让人喜欢的技巧(一)修炼自己良好的个性1、积极。2、自信。(二)遵循“三A”原则1、接受(accept)2、赞同(agree)3、赞美(admire)第30页,共49页,星期日,2025年,2月5日密切与他人的人际关系(三)尽可能满足他人自尊的需要1、记住别人的名字和一些私人信息。2、谈论对方感兴趣的话题。3、对别人真诚地感兴趣,做一个好的听众(四)密切与他人的人际关系1、给对方“特殊对待”2、适度的自我暴露3、请对方帮小忙第31页,共49页,星期日,2025年,2月5日这种方法真高明1950年夏天,一个星期六的下午,一位五官端正,衣冠入时的青年手捧一束红玫瑰,礼貌地敲一间公寓的门。公寓的主人是某公司年轻的女秘书海因兹。她谨慎的打开门,面对这位不速之客,她不知所措,难堪之余,这位男士连连道歉:“我敲错了门是个误会,请原谅。”然后转身离去。未走两步,又转身走过来对海因兹说:“请收下这束鲜花,作为我打搅你的补偿。”海因兹盛情难却,把他请进屋里,两人就这样认识了。实际上这个偶然的机会是男青年早就策划好了的。不过,象这样的善意“欺骗”,并不伤害对方,不必苟责。第32页,共49页,星期日,2025年,2月5日注意交谈艺术不要随意打断他人谈话,扰乱人家思路;不要因为自己注意力不集中,迫使他人再次重复谈过的话题。不要连珠炮般地连续发问,以致他人难以应付。不要对他人的提问漫不经心,言谈空洞。不要随便解释某种现象,轻率地下断语,借以表现自己是内行。不要当别人对某话题感兴趣时,你却感到不耐烦,立即将话题转移到自己感兴趣的方面上去。

第33页,共49页,星期日,2025年,2月5日不讨人喜欢的26种社交缺点以下26条错误是我们经常会犯的,如果你认为这些都是一些小缺点的话,那就错了。因为这些缺点的混合速度是非常快的!你愿意和平常就显示出其中三种缺点的人交往吗?这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑,任何想要培养个人魅力的人,都应远离这些缺点。第34页,共49页,星期日,2025年,2月5日1、不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3、打断别人的话。4、滥用人称代词。5、以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象。6、在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。7、不请自来。8、自吹自擂。9、嘲笑社会上的穿着规范。第35页,共49页,星期日,2025年,2月5日第1页,共49页,星期日,2025年,2月5日一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。——卡内基第2页,共49页,星期日,2025年,2月5日资料卡卡内基是美国的钢铁大王,在他成为亿万富翁时,也造就了成百上千个百万富翁。作为钢铁大王的卡内基对钢铁全然不懂,但他雇佣了千百个钢铁专家为他工作。当谈及成功的秘诀时,这位钢铁大王说,在他成功的因素中,个人条件占15%,机遇占20%,交往能力占65%。第3页,共49页,星期日,2025年,2月5日WilliamJames说:人性深处的禀质,是被人赏识的渴望。第4页,共49页,星期日,2025年,2月5日我的观点和谐的人际关系是通向成功的捷径。第5页,共49页,星期日,2025年,2月5日对一般的岗位而言,心理学不是职业特长,专业技能,但学过心理学的人就能比一般的人做的更好。

第6页,共49页,星期日,2025年,2月5日先做一个自我测试仔细阅读下列问题,并根据自己的实际情况选择答案。答案不上交或对外公布,只供自己判断。请互相尊重各自的隐私。第7页,共49页,星期日,2025年,2月5日人际关系自我评定量表人际关系自我评定量表

1.在人际关系中,我的信条是A.大多数人是友善的,可以与之交友。B.人群中有一半是狡诈的,一半是善良的,我将选择善良者交友。C.大多数人是狡诈的,不可与之交友。第8页,共49页,星期日,2025年,2月5日2.最近我新交了一批朋友,这是因为A.我需要他们。B.他们喜欢我。C.他们很有意思,令人感兴趣。3.外出旅游时,我总是A.很容易交上新朋友。B.喜欢一个人独处。C.想交朋友,但感到很困难。第9

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