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临沂网约车地方考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车运营过程中，遇到突发疾病乘客时，以下哪种做法是正确的？

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶至最近医院

C.要求乘客自行前往医院

D.拒绝搭载该乘客

答案：A

2.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有乘客遗留物品，应该怎么做？

A.拒绝乘客上车

B.交给公安机关处理

C.留在车内等待乘客回来

D.据为己有

答案：B

3.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应该怎么做？

A.满足乘客所有要求

B.坚持原则，拒绝不合理要求

C.与乘客争吵

D.离开乘客

答案：B

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到交通事故时，应该怎么做？

A.立即停车并报警

B.疏导交通

C.留在车内等待交警到来

D.驾车离开现场

答案：A

5.网约车驾驶员在运营过程中，遇到恶劣天气时，应该怎么做？

A.继续行驶

B.降低车速

C.停止运营

D.开启危险报警闪光灯

答案：B

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒时，应该怎么做？

A.拒绝搭载

B.帮助乘客联系家人

C.将乘客带至医院

D.将乘客带至路边

答案：B

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉时，应该怎么做？

A.与乘客争吵

B.倾听乘客意见并解释

C.忽略乘客投诉

D.拒绝乘客上车

答案：B

8.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内物品丢失时，应该怎么做？

A.拒绝乘客上车

B.与乘客协商赔偿

C.交给公安机关处理

D.据为己有

答案：C

9.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生火灾时，应该怎么做？

A.立即停车并报警

B.开启车门逃生

C.关闭电源并疏散乘客

D.继续行驶

答案：A

10.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生盗窃时，应该怎么做？

A.拒绝乘客上车

B.与乘客争吵

C.交给公安机关处理

D.离开现场

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车驾驶员在运营过程中，应该遵守哪些规定？

A.遵守交通规则

B.保持车内卫生

C.尊重乘客

D.拒绝搭载醉酒乘客

答案：A,B,C

2.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客突发疾病时，应该怎么做？

A.立即停车并拨打急救电话

B.帮助乘客保持清醒

C.将乘客带至医院

D.拒绝乘客上车

答案：A,B,C

3.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉时，应该怎么做？

A.倾听乘客意见并解释

B.忽略乘客投诉

C.与乘客争吵

D.向公司报告

答案：A,D

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到恶劣天气时，应该怎么做？

A.降低车速

B.开启危险报警闪光灯

C.停止运营

D.保持车内通风

答案：A,B,D

5.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内物品丢失时，应该怎么做？

A.交给公安机关处理

B.与乘客协商赔偿

C.拒绝乘客上车

D.据为己有

答案：A,B

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇到交通事故时，应该怎么做？

A.立即停车并报警

B.疏导交通

C.留在车内等待交警到来

D.驾车离开现场

答案：A,B

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生火灾时，应该怎么做？

A.立即停车并报警

B.开启车门逃生

C.关闭电源并疏散乘客

D.继续行驶

答案：A,C

8.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生盗窃时，应该怎么做？

A.交给公安机关处理

B.拒绝乘客上车

C.与乘客争吵

D.离开现场

答案：A

9.网约车驾驶员在运营过程中，应该具备哪些素质？

A.良好的驾驶技能

B.良好的沟通能力

C.良好的服务意识

D.良好的法律意识

答案：A,B,C,D

10.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客醉酒时，应该怎么做？

A.拒绝搭载

B.帮助乘客联系家人

C.将乘客带至医院

D.将乘客带至路边

答案：B,C

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网约车驾驶员在运营过程中，可以拒绝搭载醉酒乘客。

答案：正确

2.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客投诉时，应该与乘客争吵。

答案：错误

3.网约车驾驶员在运营过程中，遇到恶劣天气时，应该降低车速。

答案：正确

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内物品丢失时，应该交给公安机关处理。

答案：正确

5.网约车驾驶员在运营过程中，遇到交通事故时，应该立即停车并报警。

答案：正确

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生火灾时，应该关闭电源并疏散乘客。

答案：正确

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到车内发生盗窃时，应该交给公安机关处理。

答案：正确

8.网约车驾驶员在运营过程中，