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2025年国考重庆铁路公安局结构化面试突发事件处置流程题

第一题（3分）

题目：

某日凌晨2时许，重庆铁路公安局辖区某高铁站发现一名持刀男子试图强行闯入安检口，现场旅客情绪紧张。作为现场处置民警，请简述你的应急处置流程。

答案及解析：

答案：

1.迅速控制现场，确保安全：立即上前，利用盾牌、警棍等防护装备与男子保持安全距离，同时高声警告，要求其立即停止动作并放下刀具。若男子不配合，可依法使用约束性警械，如警绳控制其行动。

2.疏散旅客，维护秩序：呼叫同事协助，迅速引导周边旅客通过应急通道撤离至安全区域，并安排专人安抚情绪，防止恐慌蔓延。同时，封闭安检口周边区域，禁止无关人员进入。

3.询问情况，固定证据：待男子被控制后，初步询问其动机、刀具来源及是否有其他危险行为。期间注意观察其神态，防止其突然袭击。若发现异常，立即升级处置措施。

4.联系相关部门，配合调查：通知安检、安检站工作人员配合检查男子携带物品，并联系铁路公安指挥中心报告现场情况，请求增派警力或协调车站启动应急预案。

5.后续处置，依法处理：根据调查结果，若涉及违法犯罪，依法采取强制措施并移交刑侦部门；若系误会或精神异常，联系120急救或民政部门协助。全程做好笔录，确保处置合法合规。

解析：

本题考察考生在高铁站突发暴力事件中的应急反应能力。答案逻辑分为“控制现场—疏散群众—调查取证—联动处置—后续处理”五个阶段，符合铁路公安工作实际。重点突出“安全第一”“快速反应”“依法处置”原则，体现专业性。

第二题（3分）

题目：

某日，重庆铁路公安局辖区某普速列车运行途中，车厢内突然出现疑似鼠疫患者，导致旅客恐慌。作为列车乘警，请简述应急处置流程。

答案及解析：

答案：

1.隔离患者，控制范围：立即命令列车长停车，封闭受影响车厢，禁止旅客上下，并设置警戒线。要求乘务人员协助疏散其他车厢旅客至安全区域，防止交叉感染。

2.紧急报告，请求支援：第一时间通过车载电话向铁路公安指挥中心报告情况，说明患者症状、车厢位置及旅客数量，请求立即派医疗、疾控人员到场。同时通知前方停靠站做好接应准备。

3.安抚群众，稳定情绪：组织乘务人员逐车广播，告知旅客“已启动应急预案，请大家保持冷静，配合工作人员行动”，并发放口罩、消毒液，避免恐慌。重点照顾老人、儿童等特殊群体。

4.配合检查，收集信息：协助医务人员对患者进行初步诊断，询问其旅居史、接触人员等信息，并采集样本送检。同时调查列车途经站点，排查潜在风险。

5.移交处理，记录归档：待专业队伍到场后，配合开展消毒、隔离工作。事件处置完毕后，形成报告逐级上报，并做好后续舆情引导工作。

解析：

本题模拟铁路突发公共卫生事件，答案涵盖“隔离控制—报告支援—安抚群众—调查取证—移交处理”全流程，符合《中华人民共和国传染病防治法》相关规定。强调“多部门协作”“信息闭环”原则，体现铁路公安的协同能力。

第三题（3分）

题目：

某日，重庆铁路公安局辖区某车站候车大厅内，一名醉酒旅客强行要求工作人员打开已检票的车门，并辱骂殴打安检人员。作为现场民警，请简述应急处置流程。

答案及解析：

答案：

1.制止行为，保护人员：迅速赶到现场，利用口头警告和肢体语言制止男子行为，同时呼叫同事控制现场，避免冲突升级。若男子持硬物，依法使用约束性警械。

2.询问情况，了解诉求：待男子情绪稳定后，耐心询问其醉酒原因及诉求，若系误车，引导其联系车站广播或工作人员协助改签。若无理取闹，明确告知其行为违法性。

3.联系家属，协助送医：若男子酒醒后仍不配合，联系其家属到场劝导。若其精神状态异常，通知120急救中心协助送医，并记录其身份信息，防止后续纠纷。

4.恢复秩序，加强巡逻：事件处置完毕后，组织力量检查车门、安检设备是否完好，并加强候车大厅巡逻，防止类似事件再次发生。同时向车站提出改进安检流程的建议。

5.制作笔录，依法处置：若男子涉嫌违反《治安管理处罚法》，依法进行处罚并制作笔录，全程录像存证，确保执法公正。

解析：

本题突出铁路安检现场矛盾处置，答案体现“先控制后处理”“人性化执法”原则。通过“控制—沟通—调解—处置”四步法，符合铁路公安工作实际，强调现场管理与服务并重。

第四题（3分）

题目：

某日，重庆铁路公安局辖区某高铁站内，一名旅客携带疑似易燃易爆物品进入安检口，引发安检人员报警。作为现场处置民警，请简述应急处置流程。

答案及解析：

答案：

1.立即拦截，控制物品：迅速上前，依法暂扣可疑物品，并带至安检室由专业安检人员进行检测，确保现场无其他危险品。同时疏散周边旅客，防止意外发生。

2.询问当事人，调查原因：检测无误后，询问当事人携带物品原因，若系误带，进行安全教育并放行；若涉嫌违法犯罪，依法进