2025年国考大连民航公安结构化面试组织管理题专项突破.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考大连民航公安结构化面试组织管理题专项突破

第一题（3分）

题目：

某日，大连民航机场接到上级通知，要求在24小时内完成一场面向国际航线安保人员的应急处突演练，以应对近期全球范围内出现的航空安保新挑战。作为此次演练的负责人，你将如何组织？请详细说明具体步骤和保障措施。

答案解析：

答案：

作为此次演练的负责人，我会按照以下步骤组织应急处突演练：

1.明确目标与制定方案（1小时）：

-对接上级需求：首先与机场安保部门领导、民航局大连监管局沟通，明确演练的具体目标（如反恐、劫机、爆炸物排查等），并根据国际航线特点细化场景设计。

-组建工作小组：分配任务，包括场景设计、人员分工、后勤保障等，确保各环节有人负责。

2.制定演练流程与脚本（4小时）：

-设计场景：结合近期国际航空安保案例，设计真实且具有针对性的场景（如旅客携带违禁品、可疑人员冲突等）。

-编写脚本：制定标准操作流程（SOP），明确安保人员的处置步骤，同时预留突发情况的自救环节。

3.物资与场地准备（6小时）：

-调配资源：确保演练所需的防护装备（防刺背心、盾牌）、模拟道具（爆炸物模型）、通讯设备等齐全。

-场地布置：选择机场安检口、候机大厅等关键区域，提前模拟真实环境，确保演练顺利进行。

4.人员培训与动员（8小时）：

-技能培训：对参与演练的安保人员进行场景复盘和实操训练，强调团队协作和快速反应能力。

-心理疏导：安抚部分新员工紧张情绪，确保演练时表现专业。

5.演练实施与监控（6小时）：

-分批进行：为避免影响正常航班，选择夜间或低峰时段开展，每场时长不超过1小时。

-全程记录：安排摄像和记录人员，用数据评估安保人员的响应速度和处置效果。

6.复盘总结与改进（3小时）：

-分析问题：演练后召开总结会，针对暴露的问题（如沟通不畅、装备不足）提出改进建议。

-形成报告：撰写演练报告，向上级汇报并推动制度优化。

保障措施：

-安全第一：严禁使用真实危险品，所有道具需标注“模拟”字样。

-协调联动：与海关、公安等部门同步演练，增强跨部门协作能力。

-应急预案：准备备用方案，如天气突变或设备故障时的替代场地。

第二题（3分）

题目：

作为大连民航公安分局的民警，你负责协助机场开展一项“反诈宣传进航站”活动，要求在一个月内覆盖所有国际航班旅客。请说明如何组织，并确保活动实效。

答案解析：

答案：

为有效开展“反诈宣传进航站”活动，我会从以下方面组织：

1.制定宣传方案（2天）：

-明确目标：针对国际旅客特点，重点宣传机票诈骗、虚假购物等常见骗局。

-设计内容：制作多语种宣传手册（中英、韩俄等），录制短视频，并准备互动游戏（如扫码答题抽奖）。

2.协调资源与分工（3天）：

-联动单位：与机场商业部、航空公司合作，争取宣传点位（安检口、候机厅）。

-人员安排：派出10名民警分岗，包括外语能力强的队员负责国际旅客。

3.宣传点布置与预热（5天）：

-场景化布置：在候机厅设置“反诈咨询台”，模拟诈骗场景供旅客体验。

-线上推广：通过机场APP、社交媒体发布活动预告，吸引旅客参与。

4.活动实施与互动（20天）：

-分时段宣传：高峰时段增派人手，低峰时段开展互动游戏，提高参与率。

-数据统计：记录每日覆盖旅客数量、扫码率等数据，动态调整策略。

5.效果评估与反馈（3天）：

-问卷调查：活动结束后向参与旅客发放问卷，收集意见。

-总结改进：针对反馈优化宣传话术和形式，为下次活动做准备。

保障措施：

-突出国际性：宣传材料需兼顾文化差异，避免中文内容过多。

-法律支持：在宣传台旁摆放报警电话，协助旅客紧急求助。

-激励机制：为积极参与的旅客提供小礼品（如反诈贴纸），增强黏性。

第三题（3分）

题目：

大连民航机场近期发生多起行李丢失事件，导致旅客投诉增加。作为安保部门负责人，你将如何组织调查并解决这一问题？

答案解析：

答案：

为解决行李丢失问题，我会从调查、改进、预防三方面入手：

1.快速响应与调查（24小时）：

-成立专案组：调集安检、地勤、货运等部门人员，成立临时调查小组。

-梳理案例：收集近期所有行李丢失事件，分析共性（如特定航班、特定柜台）。

2.现场排查与证据收集（3天）：

-技术手段：调阅安检X光机监控，检查是否有夹带违禁品或误装情况。

-流程核查：检查行李交接环节是否存在漏洞（如扫码错误、标签脱落）。

3.与旅客及承运商沟通（2天）：

-回访旅客：电话联系丢失行李的旅客，了解行李特征，协助寻找。

-协调承运商：要求航空公司提供航班行李交接记录，查找失物线索