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2025国考天津邮政管理局申论高分笔记

第一部分：归纳概括类（共3题，满分15分）

题目1（5分）：

阅读以下材料，概括天津邮政管理局在推动农村寄递物流体系建设中面临的主要问题。

材料：

“近年来，天津邮政管理局积极推进农村寄递物流体系建设，取得了一定成效。但在实际运营中，仍存在诸多问题。部分偏远地区快递网点覆盖不足，年覆盖率不足60%，且网点设施老化，缺乏现代化管理设备。冷链快递服务能力薄弱，仅少数乡镇具备基础冷链仓储条件，导致生鲜农产品寄递损耗率高。同时，配送成本居高不下，部分快递企业为维持运营，采取‘一票多件’模式，服务质量难以保障。此外，政策扶持力度不足，涉农寄递物流补贴覆盖面窄，企业积极性不高。”

要求：

（1）准确、全面；

（2）不超过150字。

答案：

主要问题包括：网点覆盖不足、设施老化、冷链服务薄弱、配送成本高、政策扶持力度不足。部分偏远地区快递网点覆盖率不足60%，设备落后；乡镇冷链仓储缺乏，生鲜寄递损耗率高；企业为降成本采取‘一票多件’，服务差；涉农补贴覆盖窄，企业积极性不高。

题目2（5分）：

阅读以下材料，概括天津邮政管理局在提升城市末端配送效率方面的具体做法。

材料：

“为缓解城市末端配送压力，天津邮政管理局探索创新配送模式。一是与第三方平台合作，整合共享末端配送资源，减少空驶率。二是推广智能快递柜，在社区、写字楼等场所增设投放，用户自助取件，降低配送成本。三是优化路由规划，利用大数据分析用户分布，实现精准配送。四是开展绿色配送试点，推广新能源配送车，减少碳排放。五是建立投诉处理机制，定期回访用户，提升满意度。”

要求：

（1）紧扣材料，分条作答；

（2）不超过150字。

答案：

具体做法包括：①与第三方平台合作，整合配送资源；②推广智能快递柜，用户自助取件；③优化路由规划，实现精准配送；④试点新能源配送车，推行绿色配送；⑤建立投诉处理机制，提升用户满意度。

题目3（5分）：

阅读以下材料，概括公众对天津邮政服务的主要诉求。

材料：

“市民张女士反映，快递‘最后一公里’问题突出，快递柜覆盖不足导致老人取件困难。农民李先生指出，农产品寄递成本高、时效慢，影响销售。企业代表王总建议，政府应加大对快递行业的监管力度，规范市场秩序。消费者刘先生呼吁，邮政服务应进一步拓展应急配送功能，如药品、生鲜等。”

要求：

（1）全面、客观；

（2）不超过100字。

答案：

公众诉求包括：①增加快递柜覆盖，方便老人取件；②降低农产品寄递成本，提高时效；③加强市场监管，规范行业秩序；④拓展应急配送服务，保障民生需求。

第二部分：综合分析类（共2题，满分20分）

题目4（10分）：

阅读以下材料，分析天津邮政管理局在推动绿色邮政发展中的机遇与挑战。

材料：

“近年来，天津邮政管理局积极响应国家‘双碳’目标，推动绿色邮政建设。一方面，政策支持力度加大，政府出台补贴政策鼓励使用新能源配送车。另一方面，行业环保意识提升，部分企业开始研发可降解包装材料。然而，绿色转型仍面临挑战：一是成本高，新能源车辆购置和维护费用高于传统车辆；二是技术不成熟，部分地区充电桩不足；三是消费者习惯未改变，纸质包装仍为主流。”

要求：

（1）观点明确，分析深入；

（2）不超过300字。

答案：

机遇：政策支持力度加大，行业环保意识提升，推动绿色技术研发。挑战：成本高，新能源车购置维护费用高；技术不成熟，充电桩不足；消费者习惯未改变，纸质包装仍为主流。需通过政策引导、技术创新、宣传普及等多措并举，推动绿色邮政可持续发展。

题目5（10分）：

阅读以下材料，谈谈你对“邮政服务与乡村振兴”关系的理解。

材料：

“天津邮政管理局通过‘邮快合作’模式，将快递服务延伸至乡村，助力农产品上行。例如，在蓟州区建立农产品寄递中转站，帮助农户对接电商平台，年销售额增长30%。但部分地区仍存在物流成本高、配送时效慢等问题，制约了邮政服务在乡村振兴中的作用发挥。”

要求：

（1）逻辑清晰，论述合理；

（2）不超过300字。

答案：

邮政服务是乡村振兴的重要支撑。一方面，通过快递网络延伸、物流节点建设，可帮助农产品高效对接市场，促进农民增收。另一方面，需解决物流成本高、时效慢等问题，如优化配送路线、降低运营成本。同时，应加强与电商、农户的协同，打造全链条服务，才能真正发挥邮政在乡村振兴中的作用。

第三部分：应用文写作类（共1题，满分25分）

题目6（25分）：

假如你是天津邮政管理局工作人员，为推动农村寄递物流体系建设，需撰写一份工作方案，呈报上级部门。

要求：

（1）格式规范，内容具体；

（2）不超过500字。

答案：

关于推动农村寄递物流体系建设的工作方案

为提升农村寄递服务水平，现制定如下方案：

一、目标。2025年前实现乡镇