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中医院规章制度

一、医院概述

1.1.医院简介

(1)我院始建于xx年，历经数十年的发展，现已成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性中医院。医院占地面积xx亩，建筑面积达xx万平方米，拥有床位xx张，年门诊量超过xx万人次，住院患者xx万人次。在长期的医疗实践中，我院形成了以中医药特色为主，中西医结合为特色的诊疗模式，为广大患者提供了优质、高效的医疗服务。

(2)作为我国中医药事业的重要基地，我院拥有一支高素质的专业团队。现有职工xx人，其中高级职称xx人，中级职称xx人，硕士研究生xx人。医院设有xx个临床科室和xx个医技科室，涵盖内科、外科、妇科、儿科、骨伤科、眼科、耳鼻喉科等多个专业领域。近年来，我院积极开展中医药科研工作，承担了多项国家级、省部级科研项目，取得了一系列科研成果，为中医药事业的发展做出了积极贡献。

(3)我院始终坚持“以人为本，患者至上”的服务理念，不断完善医疗服务体系，提高医疗服务质量。医院设有xx个标准化病房，病房设施齐全，环境优雅舒适。同时，我院还积极开展远程医疗、家庭医生签约服务等便民措施，让患者在家门口就能享受到优质的医疗服务。此外，我院还与国内外多家知名医院建立了合作关系，开展学术交流、人才培养等活动，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。

2.2.医院使命与愿景

(1)我院秉承“传承中医精髓，弘扬民族医学”的使命，致力于打造一所具有国际影响力的现代化中医院。我们以患者为中心，以质量为生命，以创新为动力，不断提升医疗服务水平，为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。

(2)我们的愿景是成为区域内中医药领域的领先者，推动中医药事业的发展，为提高人民群众的健康水平做出积极贡献。我们追求卓越，不断追求医疗技术的创新与突破，努力实现中医药与现代医学的有机结合，为患者提供更加科学、有效的治疗方案。

(3)我们坚持以人为本，尊重生命，关爱患者，致力于构建和谐医患关系。在医院发展过程中，我们将积极履行社会责任，推动中医药文化的传承与创新，为中医药事业的发展贡献力量，为实现健康中国的战略目标不懈努力。

3.3.医院核心价值观

(1)医院核心价值观之一是“患者至上”。自成立以来，我院始终将患者利益放在首位，通过不断优化服务流程，提高服务质量，实现了患者满意度连续多年保持在xx%以上。例如，去年我院开展的一项患者满意度调查中，患者对医疗服务的满意度达到了xx%，远超行业平均水平。

(2)“诚信敬业”是医院的另一核心价值。医院坚持诚信经营，严格遵循医疗法规，确保医疗安全。同时，全体医护人员以敬业精神为准则，不断提高自身业务水平。据统计，过去五年内，我院医护人员参与各类继续教育和培训人次超过xx万，有效提升了医疗服务能力。

(3)“团结协作”也是医院的核心价值观之一。在医院的发展过程中，我们倡导全体员工团结一致，共同为医院的发展目标努力。例如，在抗击新冠疫情的关键时刻，我院全体医护人员团结协作，共克时艰，为保障人民群众的生命安全和身体健康做出了积极贡献。这一精神也得到了社会各界的广泛认可和赞誉。

二、组织架构

1.1.管理机构设置

(1)医院管理机构设置科学合理，设有xx个管理部门，包括行政部、医务部、护理部、财务部、人力资源部、后勤保障部等，确保医院各项工作的有序进行。行政部负责医院整体规划与决策，医务部负责医疗质量和安全监管，护理部则专注于护理工作的规范化和标准化。

(2)医院设有xx个临床科室和xx个医技科室，每个科室配备有专业的主治医师和护理人员。例如，心血管内科拥有xx名医师，其中包括xx名高级职称医师，他们共同负责心血管疾病的诊断和治疗，科室年均接诊患者超过xx万人次。

(3)医院的管理机构还设有xx个职能科室，如设备科、药剂科、信息科等，这些科室负责医疗设备的维护与管理、药品的采购与配送、医院信息系统的运行维护等工作。以信息科为例，近年来，信息科成功实施了xx个信息化项目，极大提升了医院的诊疗效率和患者满意度。

2.2.职能部门职责

(1)行政部负责制定和实施医院发展战略，协调各部门工作，确保医院各项决策的贯彻执行。部门内设有综合办公室、人力资源办公室、后勤保障办公室等，分别负责行政管理、人事管理、后勤保障等工作。如，在去年的医院搬迁项目中，行政部成功协调了各部门，确保了搬迁工作的顺利进行。

(2)医务部是医院的核心管理部门之一，主要负责医疗质量管理、医疗安全监管、医疗技术指导等工作。部门下设医疗质量管理办公室、医疗安全办公室、医疗技术指导办公室等，负责监督临床医疗活动的合规性，提升医疗服务质量。例如，医务部通过定期开展医疗质量检查，成功减少了医疗差错率，提高了患者满意度。

(3)护理部负责全院护理工作的管理