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售后服务满意度调查问卷模板.docx

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    售后服务满意度调查问卷模板

    尊敬的用户：

    感谢您选择我们的产品与服务！为持续提升售后服务质量，更好地满足您的需求，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息仅用于内部服务优化分析，我们将严格保密。请根据最近一次（或印象最深刻的）售后服务体验，如实填写以下内容。

    一、基础信息（请根据实际情况勾选或填写）

    1.您的用户类型：

    □个人用户（家庭/自用）□企业用户（采购/商用）□其他__________（请注明）

    2.您购买的产品类型：

    □电子产品（如手机、电脑、家电）□家居建材（如家具、卫浴、装饰材料）□机械设备（如工业设备、办公

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