水务公司管理制度汇编修改.docVIP

管理制度 （试运行） 编制部门： 综合管理处 编 制 人： 审 核 人： 复 核 人： 审 批 人： 二O一四年四月 目 录 综合管理类 - 4 - 人力资源制度 - 4 - 考勤管理制度 - 8 - 会议管理制度 - 14 - 办公用品使用管理制度 - 20 - 公司办公楼物业管理办法 - 20 - 车辆管理制度 - 23 - 图书室管理制度 28 职工餐厅管理制度 29 餐厅财务核算管理办法 32 职工宿舍管理制度 35 劳保用品管理制度 36 接待管理制度 40 公司公文收发管理办法 40 档案管理办法 47 网络管理制度 49 统计工作管理制度 51 物资管理制度 52 生产管理制度 56 安全文明生产操作制度 56 运行车间管理制度 57 运行报表管理制度 61 加氯间安全管理制度 62 设备管理制度 62 机电维修车间安全生产管理制度 68 化验室管理制度 70 危险化学药品安全管理制度 74 城网管理制度 76 水源地管理制度 80 水库运行管理制度 83 清水池安全管理制度 85 液氯使用储存管理制度 87 生活饮用水卫生管理制度 89 安全生产管理制度 91 乌兰淖水库运行管理制度 169 客户服务处制度 171 计量管理制度 171 客户接待管理制度 172 收费管理制度 173 售后服务制度 174 用户资料管理制度 175 用户投诉处理制度 176 督察管理制度 177 公司员工服务制度 178 综合管理类 人力资源制度 公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度管理。本制度所称员工，系指本公司聘、试、雇用的全体人员。关于试用、实习人员，新进员工的管理，包括雇用的临时员工，均根据本制度管理。 1．人员招聘管理办法 1.1目的 为加强人员招聘录用的管理，保证公司人才需求和引进合格的人才，保证公司合理的人才结构和人才储备，为公司的发展提供充足合格的人才资源，特制定本办法。 1.2招聘人员要求 1.2.1学历要求： 大专以上，专业对口，能胜任本职工作；有工作经验者优先考虑；部分特殊工种和专业可放宽学历要求。 1.2.2年龄限制： 部门领导：40岁以下； 一般岗位员工：30岁以下；特殊岗位员工：35岁以下；部分特殊工种和专业可放宽年龄要求。 1.2.3其它要求： 五官端正，身体健康，有事业心，思想积极上进，能遵守职业道德。 1.3招聘计划 1.3.1年度计划 各部门在每年初制定“人员需求计划”报到综合管理处。综合管理处汇总各部门的年度人员需求计划，并根据公司全年的发展目标要求和人员现状，拟订本年度公司“年度人员规划”，报总经理审批。 1.3.2人员临时需求计划 各部门因工作需要或人员临时变动，需补充人员时，应提出临时人员需求计划，报综合管理处。 2.员工培训管理制度 为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍，公司综合管理处立足公司发展，从优化培训对象与培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起公司学习型团队的构架。 2.1总则 2.1.1适用范围 本设计方案适用于公司的全体员工。 2.1.2培训目的 为了提高员工综合素质、专业技术水平和业务能力，达到提高员工绩效和组织效率，促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的。 2.1.3培训宗旨 全员培训，终生培训。 2.1.4培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 2.1.5培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。 2.1.6培训对象 培训的对象为公司的全体员工。 2.1.7培训资源 公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。 公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的部室负责人、班组长或员工，可以担任内部讲师。 公司外部培训资源，指公司外部专业培训机构或大中专院校可担任特定内容讲解。 2.1.8培训的组织者 综合管理处主要负责公司整体培训工作的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。 各部门第一负责人及相关人员负责协助综合管理处进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。 2.2培训的内容和形式 2.2.1培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和综合素质培训。 ①知识培训 不断实施专业和相关专业的新知识培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑