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2025年国考厦门财监结构化小组面试预测题速成模板

一、人际关系处理类（共3题，每题8分）

1.题目：你在厦门财监部门工作期间，与小组成员因工作方法存在分歧，导致团队协作效率下降。作为小组负责人，你会如何处理这种情况？

2.题目：在推进某项监管政策落地时，你发现分管领导的要求与实际业务情况不符，且其他同事因顾虑而不敢提出意见。你会如何应对？

3.题目：你在组织一次金融风险排查会议时，某位同事因个人情绪问题对会议安排表达强烈不满，甚至影响会议进程。你会如何化解？

二、组织管理类（共3题，每题10分）

1.题目：厦门某企业因违反反洗钱规定被立案调查，作为监管人员，你需组织一次专项培训，帮助辖区内30家同类企业提升合规意识。你会如何设计培训方案？

2.题目：厦门自贸区计划开展“金融科技创新监管试点”，要求你牵头撰写一份实施方案。你会从哪些方面着手，确保方案可行性？

3.题目：因台风“梅花”影响，厦门某金融机构网点被迫暂停营业，需紧急协调资源保障客户基本服务。你会如何组织应急处理？

三、应急应变类（共3题，每题9分）

1.题目：你在现场检查时发现某银行存在重大风险隐患，但该行负责人以“资料暂未整理完毕”为由拖延上报。你会如何强制推动问题解决？

2.题目：厦门某金融机构客户投诉其遭遇“套路贷”问题，情绪激动并扬言要采取极端手段。你会如何安抚并妥善处理？

3.题目：因系统故障，厦门财监局的监管数据无法实时上传，可能影响跨部门协作。你会如何协调技术部门并向上级汇报？

四、综合分析类（共3题，每题12分）

1.题目：近年来，厦门金融科技企业数量激增，但部分企业存在合规意识薄弱的问题。请分析原因并提出监管建议。

2.题目：厦门财监部门推行“双随机、一公开”监管模式后，部分企业反映检查频次增加成本过高。你认为该模式是否需要调整？如何平衡监管效能与企业负担？

3.题目：2024年，厦门外贸金融机构不良贷款率较上年上升5个百分点。请分析主要原因并提出针对性措施。

五、言语表达类（共2题，每题7分）

1.题目：请用3分钟时间向厦门某金融机构管理层解释“金融监管科技”（RegTech）的应用价值。

2.题目：假如你需向厦门市政府汇报某项监管改革试点进展，你会如何组织语言，突出工作亮点？

答案与解析

一、人际关系处理类

1.答案：

-第一步：主动沟通，了解分歧原因。我会私下与小组成员单独交流，倾听各方观点，分析分歧点是否源于工作方法差异或个人认知不同。

-第二步：组织讨论，统一认知。邀请小组成员召开短会，明确共同目标，引导大家就“高效协作”原则达成共识，并制定具体执行标准（如会议流程优化、任务分工细化等）。

-第三步：示范带头，建立信任。在后续工作中，我会主动承担责任，展现开放合作态度，鼓励成员提出改进建议，通过行动化解隔阂。

-第四步：向上反馈，完善机制。若分歧持续，会向分管领导汇报情况，建议建立定期沟通机制，避免类似问题反复出现。

解析：此题考察团队管理能力，答案需体现“先倾听、再协调、重执行”的逻辑，结合财监部门工作实际（如政策执行、风险共担）。

2.答案：

-第一步：私下沟通，了解顾虑。我会先与核心同事单独谈话，了解其未提出意见的原因（如担心影响晋升、害怕得罪领导等），给予心理支持。

-第二步：匿名收集，科学论证。若顾虑普遍，会设计匿名问卷收集其他同事意见，结合业务数据佐证政策调整的必要性，增强说服力。

-第三步：分级汇报，争取支持。先向分管领导汇报调研结果，再联合业务部门提出优化方案，争取高层认可后推动落地。

-第四步：过程透明，减少阻力。在执行中及时公示政策调整依据，组织培训帮助员工理解，降低抵触情绪。

解析：关键在于平衡“原则性”与“灵活性”，体现“科学决策、民主参与”的思路，契合监管工作要求。

3.答案：

-第一步：暂停会议，安抚情绪。我会立即暂停会议，单独请该同事到休息室，以倾听为主，避免激化矛盾。

-第二步：记录诉求，分类处理。若其诉求合理（如会议时间冲突），当场协调；若不合理，解释原因并承诺后续改进。

-第三步：调整流程，公开透明。重新安排会议议程，优先处理紧急事项，并提前公示下次会议计划，增强参与感。

-第四步：事后复盘，完善制度。反思会议组织缺陷（如未预留情绪缓冲时间），优化未来工作流程。

解析：侧重情绪管理与问题解决能力，需体现“人性化管理”与“制度约束”结合。

二、组织管理类

1.答案：

-培训对象分层：按企业规模、业务类型划分组别，针对性讲解（如小型企业侧重反洗钱基础，大型企业强调系统合规）。

-内容设计：结合厦门地方案例（如鼓浪屿景区金融诈骗案），穿插互动问答、角色扮演，增强实操性。

-讲师团队：邀请刑侦专家、