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2025国考深圳铁路公安局申论归纳概括必刷题及答案

一、单一题型：概括主要内容（2题，每题10分）

1.题目

阅读以下材料，概括深圳铁路公安局近年来在提升旅客出行体验方面采取的主要措施及其成效。

材料：

2023年，深圳铁路公安局聚焦旅客出行需求，推出了一系列便民服务举措。一是优化车站安检流程，通过引入智能安检设备，将安检时间缩短至平均30秒以内，有效缓解旅客候检压力。二是增设“爱心服务岗”，为老年人、儿童等特殊群体提供协助，并配备母婴室、无障碍卫生间等设施。三是加强线上服务建设，推出“铁路e通”APP，实现购票、改签、退票等功能“一机搞定”，旅客满意度提升20%。四是开展“平安出行”宣传活动，通过线上线下相结合的方式，向旅客普及乘车安全知识，盗窃案件同比下降35%。五是建立快速响应机制，对旅客投诉进行24小时处理，解决率高达95%。

要求：

（1）概括深圳铁路公安局提升旅客出行体验的主要措施；

（2）概括这些措施取得的成效。

答案：

（1）主要措施：

①优化车站安检流程，引入智能安检设备，缩短安检时间。

②增设“爱心服务岗”，为特殊群体提供协助，完善母婴室、无障碍卫生间等设施。

③加强线上服务建设，推出“铁路e通”APP，实现购票、改签、退票等功能“一机搞定”。

④开展“平安出行”宣传活动，普及乘车安全知识。

⑤建立快速响应机制，24小时处理旅客投诉。

（2）成效：

①安检效率显著提升，旅客候检压力减轻。

②特殊群体出行体验改善，服务设施完善。

③线上服务便捷高效，旅客满意度提升20%。

④旅客安全意识增强，盗窃案件同比下降35%。

⑤投诉处理及时有效，解决率达95%。

解析：

本题要求概括深圳铁路公安局提升旅客出行体验的措施和成效。材料中分点阐述了多项具体举措，如安检优化、服务岗设置、线上平台推广等，需逐条提炼。成效部分则对应措施带来的积极影响，如效率提升、满意度提高等。作答时需分条作答，条理清晰，避免遗漏关键信息。

2.题目

阅读以下材料，概括深圳铁路公安局在加强铁路安全管理方面采取的举措及取得的成效。

材料：

近年来，深圳铁路公安局高度重视铁路安全管理，多措并举提升安全防控能力。一是加强线路巡查，增派警力对重点区段进行常态化巡查，发现并整改隐患120余处。二是应用“AI+大数据”技术，建立智能监控平台，实现异常行为实时预警，有效防范破坏铁路设施行为。三是联合地方政府开展联合执法，严厉打击偷盗铁路器材、非法占用线路等违法行为，破获相关案件50余起。四是加强职工安全培训，定期组织应急演练，职工安全意识和处置能力显著提升。五是推动“平安铁路”宣传进社区，提高群众爱路护路意识，沿线治安隐患同比下降40%。

要求：

（1）概括深圳铁路公安局加强铁路安全管理的举措；

（2）概括这些举措取得的成效。

答案：

（1）主要举措：

①加强线路巡查，增派警力常态化排查隐患。

②应用“AI+大数据”技术，建立智能监控平台，实现实时预警。

③联合地方政府开展联合执法，打击违法行为。

④加强职工安全培训，定期组织应急演练。

⑤推动“平安铁路”宣传进社区，提高群众爱路护路意识。

（2）成效：

①线路隐患得到有效治理，安全防控能力提升。

②智能监控技术显著提高风险防范水平。

③违法犯罪行为得到严厉打击，破获案件50余起。

④职工安全意识和处置能力增强。

⑤群众爱路护路意识提高，沿线治安隐患同比下降40%。

解析：

本题要求概括深圳铁路公安局在安全管理方面的举措及成效。材料中措施部分涉及技术手段、联合执法、职工培训、社会宣传等多个维度，需全面提炼。成效部分则对应措施的直接或间接成果，如隐患整改、案件破获、群众意识提升等。作答时需分条列项，确保逻辑清晰。

二、单一题型：概括问题或原因（2题，每题10分）

3.题目

阅读以下材料，概括深圳铁路枢纽高峰时段旅客滞留问题的主要表现及原因。

材料：

每逢节假日，深圳铁路枢纽客流激增，旅客滞留现象突出。一是车站安检排队时间过长，高峰期甚至达到1小时以上，导致旅客进站缓慢。二是候车大厅座位不足，部分旅客长时间站立，体验较差。三是部分旅客对购票、取票流程不熟悉，导致进站效率低下。四是地铁、公交接驳能力不足，旅客出行不便。五是部分线路运力紧张，部分车次超员，导致旅客滞留时间长。

要求：

（1）概括深圳铁路枢纽高峰时段旅客滞留问题的表现；

（2）概括造成这一问题的主要原因。

答案：

（1）主要表现：

①安检排队时间长，高峰期超过1小时。

②候车大厅座位不足，旅客长时间站立。

③部分旅客不熟悉购票、取票流程，进站效率低。

④地铁、公交接驳能力不足，旅客出行不便。

⑤部分线路运力紧张，车次超员，滞留时间长。

（2）主要原因：

①安检效率不足，排队时间过长。

②候车设施不足，