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涉警舆情培训课件

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CONTENTS

010203

涉警舆情概述涉警舆情监测涉警舆情应对策

略

040506

涉警舆情管理涉警舆情培训内涉警舆情法律法

容规

01涉警舆情概述

舆情定义及重要性

舆情定义重要性

公众对涉警事件的态度影响警方形象与公信力

涉警舆情的特点

敏感性强信息多元

涉警事件易引发公众关注，舆情发舆情信息来源多样，包括社交媒体、

展迅速，影响广泛。新闻报道、网民评论等。

涉警舆情的影响

公众信任度警方形象执法环境

影响公众对警方工作的信任关乎警方形象塑造，正面舆影响执法环境，良好的舆情

度和满意度。情提升形象，负面则损害声促进执法，负面则增加执法

誉。难度。

02涉警舆情监测

监测工具与方法

鹰眼速读网

实时监测，多维度分析

鹰击早发现

专注社交，及时预警

舆情信息收集

0102

多渠道搜集实时监测

从新闻、社交媒体等多渠利用专业工具实时监测舆

道搜集涉警舆情信息，确情动态，及时发现并应对

保信息全面。敏感信息。

舆情动态分析

趋势分析

分析舆情发展走向，预测可能趋势，为应对

提供策略。

热点追踪

实时追踪热点舆情，快速响应，把握舆论导

向。

03涉警舆情应对策略

应对原则与流程

及时响应原则

舆情发生后迅速回应，避

免信息滞后引发误解。透明公开原则

保持信息透明，公开处理

进展，增强公众信任。

危机公关技巧