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员工考评制度

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员工考评制度

(一)考评原则

1.各部门应把考评工作作为一项常规工作来抓,每个季度进行一次,并协同店长(经理)做好对员工的考评,使之制度化、程序化、合理化;

2.在考评前应认真作好准备,对员工的工作表现要有充分的了解,搜集其上次考评以来的工作表现记录,包括出勤情况,奖惩记录,直属主管的日常反映等,确保考评的准确性;

3.在客观公正的考评基础上,根据每一位员工的业绩与表现,将其考评结果对员工的合理使用和相应的报酬、待遇结合起来,以提高工作效率,调动员工的积极性。

(二)考评内容

1.态度:主要指员工的事业心与工作态度,包括其纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性;

2.素质:包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作,还包括纪律性,职业道德,个人卫生与仪容仪表等;

3.能力:根据员工的岗位与工种,对其业务能力、工作能力作分类考评;

4.绩效:主要考评员工对本企业贡献与完成工作任务的数量和质量方面情况;

(三)考评方法

1.上下级面谈:上级领导经过直接面谈方式对其属下员工进行考评;

2.对象比较:由被考评员工的直属上司执行,对考评的员工,按照工作要求的标准,相互比较,然后采用评分或评语方式,对被考评员工的表现进行评价;

3.班组评议:由所在部门的同事有组织、有准备地讨论评议,班组评议由主管负责召集并记录评议结论;

4.个人鉴定:由被考评员工对本人的工作表现,以书面形式或作自我总结;