全链路赋能电商 出海掘金新范式.docxVIP

亚马逊云科技跨境电商行业解决方案指南

全链路赋能电商

范式一

范式

一第二版一

亚马逊云科技

引言 1

一、电商行业面临的挑战和机遇 3

市场竞争加剧，跨境电商向品牌化、多元化、精细化方向发展 3

流量红利减弱，独立站兴起，跨境电商企业寻求全渠道布局 4

后疫情时代，技术驱动下的创新发展是企业转型之核心 4

跨境电商做大做强的五大核心诉求 6

二、云上五大支柱加速跨境电商创新之旅 7

全球一张网实现敏捷运营 8

全渠道客户交互覆盖更广受众 8

卓越客户体验提升销售转化 9

精细化运营塑造优质品牌 10

安全合规遵从为出海护航 11

三、亚马逊云科技全链条赋能电商企业数智升级 14

亚马逊云科技电商解决方案和服务全景图 14

场景1:选品 15

场景2:建独立站 17

场景3:运营洞察 18

场景4:营销推广 20

场景5:搜索推荐 23

场景6:沉浸式体验及AIGC 26

亚马逊云科技

场景7:跨境支付 30

场景8:供应链 32

场景9:客户服务 35

场景10:安全合规管控 37

亚马逊云科技电商解决方案和服务独特优势 40

四、亚马逊云科技携手合作伙伴及亚马逊全球业务体系助力电商数字化旅程41

亚马逊云科技电商价值链合作伙伴全景图 42

亚马逊全球业务体系赋能电商客户事半功倍 44

五、亚马逊云科技电商解决方案和服务成功应用于全球客户 47

Shoplazza 47

禾观科技 50

敦煌网 53

纵腾集团 56

Shopline 59

Shoplazza 62

安克创新 64

华宝新能 66

浩方集团 68

欧税通 70

亚马逊云科技

引言

朱翊

亚马逊云科技大中华区行业和解决方案部总经理

互联网为全球范围内的买家和卖家之间架起了一座经济、便利的“桥梁”,地理界线变得逐渐模糊，

越来越多有追求的电商企业跨越国界，接受全球市场真枪实弹考验的同时，也能享受了广阔市场和

客户带来的丰厚回报。

跨境电商因其线上交易、非接触式交货、交易链条短、通关便捷等优势，能够更好地满足市场多样

性、多变性的需求，业务量快速增长。根据中国海关总署发布的数据，跨境进出口总额从2018年

的1万亿元人民币增长到2022年的2.11万亿元人民币，5年CAGR为16%+,跨境电商已经成为

我国外贸发展的新动能。

1

o中国跨境电商进出口总额(单位：万亿元)

2.11

2.11

5年CAGRR:16

1.98

1.98

1.69

1.29

20182019202020212022

■图1近5年中国跨境电商进出口总额数据来源：中国海关总署

以云计算为代表的技术在推动跨境电商的发展中起到不可或缺的作用，亚马逊云科技在围绕电

商的数字化加持中，对建独立站、运营洞察、营销推广、搜索推荐、沉浸式体验AIGC、跨境

支付、供应链及物流仓储、客户服务、安全合规管控等各个环节进行全链路赋能，让电商企业

能以更低的成本更敏捷的方式，提升销售转化、覆盖更广受众，实现精细化运营，并获得更安全、

合规的管控服务，保障跨境电商企业安全出海、高质量发展。

签

亚马逊云科技大中华区行业和解决方案部总经理

2

3

亚马逊云科技

一、电商行业面临的挑战和机遇

电商行业的总体趋势

随着经济全球化的发展，中国企业出口贸易蓬勃发展，已步入高质量增长时代。同时在国家鼓励出口的一系列政策推动下，2022年中国出口贸易总额23.97万亿元，同比增长10.5%;其中，全球最大的自贸协定RCEP于2022年1月1日起正式生效，也进一步深化了区域经济互联互通和贸易投资合作，为地区经济复苏和发展提供了新动能。

过去中国出口企业作为制造商，只能获得初级的利润；但随着跨境电商的快速崛起，以制造业为首的中国企业有机会和