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2025年快递行业上门取件合同

甲方(快递公司):________________________

乙方(寄件人):________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就上门取件服务事宜协商一致,订立本合同。

第一条服务内容

甲方向乙方提供上门取件服务。具体服务内容包括:按照乙方预约的时间、地点,指派快递员上门取件;对乙方提供的包裹进行验视;根据乙方需求提供相应的包装服务;将包裹信息录入系统并完成揽收手续;将包裹运至目的地并进行派送。

第二条服务期限

本合同有效期为____年____月____日至____年____月____日。服务时间为工作日的上午9点至下午6点,如乙方有特殊需求,双方可另行协商。

第三条服务费用

上门取件服务的收费标准为____元/次,费用结算方式为____(例如:预付、后付、月结)。具体费用构成包括基本费用、距离费用、重量费用、包装费用等。甲方向乙方提供详细的服务费用清单,并接受乙方的查询。

第四条双方权利义务

(一)甲方的权利义务:

1.按照合同约定的服务内容和时间标准为乙方提供上门取件服务;

2.保证快递员的服务态度、专业技能和服务质量,确保包裹的安全、及时送达;

3.快递员有权对乙方提供的包裹进行验视,确保包裹符合安全运输的要求;如发现违禁品或危险品,甲有权拒绝承运,并应及时通知乙方;

4.保护乙方的个人信息和包裹信息,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露;

5.如因甲方的原因导致包裹丢失、损毁或延误,甲方应按照国家相关法律法规和合同约定承担赔偿责任。

(二)乙方的权利义务:

1.向甲方提供真实、准确的个人或企业信息,以及包裹信息;

2.遵守国家相关法律法规,不得寄运违禁品、危险品或其他禁止运输的物品;

3.按照合同约定按时支付上门取件服务费用;

4.配合快递员的工作,提供必要的便利条件,例如指示取件地点、提供包装材料等;

5.对其寄运的包裹内容进行声明和保证,并承担因包裹内容引起的所有责任。

第五条违约责任

(一)甲方违约:如甲方未按约定提供服务、服务质量不达标、造成包裹损失或延误等,应承担相应的违约责任,例如赔偿损失、退还部分或全部服务费用等。

(二)乙方违约:如乙方未按时支付费用、提供虚假信息、寄运违禁品等,应承担相应的违约责任,例如支付违约金、承担赔偿责任等。

第六条争议解决

双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

双方在合同期内均可根据自身需求解除合同,但应提前____天通知对方,并承担相应的责任。如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求其承担违约责任。

第八条其他条款

(一)因不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。

(二)本合同自双方签字或盖章之日起生效。

(三)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

(四)本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):________________________

乙方(签字或盖章):________________________

签订日期:____年____月____日

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