2025年护理管理学名词解释解答题 .pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

名词解释

1、:

管理是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织，人力资源

管理、领导、控制，以取得最大组织效益的动态活动过程。

2、护理管理:是以提高护理服务质量和工作效率为主要目的的工作过程。

3、目标:指一个规划或方案所要达到的最终的，具体的可测量的结果，是个人、

部门或整个组织所期望的成果。

4、目标管理:是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人

取得最佳业绩的现代管理方法。

5、时间管理:就是用技巧、技术和工具帮助人们在时间期限内完成工作，实理目

标。

6、组织结构:是表现组织各部分空间位置、排列顺序，联系方式以及各要素之间

相互关系的一种模式，是执行管理任务的结构。

7、护理人才:指具有护理专业学科知识和技能的人。他们具有系统的现代护理学

知识，有专业才能和业务专长，对护理事业作出一定贡献的护理专业人员。

8、岗位:指医院为完成某项任务而设立的工作职位，处于组织结构的节点或末端。

9、领导者:是指在正式组织中担任一定领是职务、掌握一定职权、履行特定职能、

承担领导责任的个人和集体，是领导活动过程的一种社会角色。

10、影响力:是指一个在与他人交往的过程中，影响和改变他人心理行为的能力。

11、护理成本核算:是指把一定时期内由于提供护理服务而发生的一切费用进行

归集、汇总、分配，并计算护理服务成本的活动。

12、激励:是激发人的动机，使人产生一种内在动力，向所期望的日标前进的心理

活动过程。

13、质量控制:是致力于满足质量要求的质量控制工程，其目的是保证质量。

14、护理质量:指护理人员为患者提供护理技术和生活服务的过程及其效果，以

及满足服务对象需要的程度。

15、职业暴露:指护理人员在从事诊疗、护理活动过程中，接触有毒、有害物质或

病原微生物以及受到心理社会等因素影响，损害健康或引发某种疾病的潜在危险。

16、标准预防:是指认定患者血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，需进行

隔离；不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜，接触者必须

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

实施双向防护，防止疾病双向传播。

17、护理信息:是指在护理活动中产生的各种情报、消息、数据、指令、报告等，

通常以声音、图像、文字、数据等形式表现和传递，是护理管理中最活跃的因素。

18、护土绩效考核：是医院绩效考核的一部分，指对各级护理人员工作中的成绩

和不足进行系统调查，分析描述的过程。

19、人际关系：是人与人之间在生产或生活过程中的建立的一种社会关系。

20、冲突:是被感觉到的矛盾，是由于某种认识上的差异引起对立双方在资源匮

乏时出现的阻挠行为。

21、护理质量缺陷：一切不符合护理质量标准的现象都属于护理质量缺陷，在护

理工作中由于各种原由导致令人不满意的现象和结果，或给病人造成损害统称为

护理质量缺陷。

22、病人满意度:指人们由于健、疾病、生命质量等诸方面要求，而对医疗保健服

务产生某种期望，基于这种期望对所经历的医疗保健服务情况进行主观评价。

23、危急值:又叫危急象，指临床实验室影像科依据科室检查的数据或结果，严重

偏离正常值，可能危及病人的生命，需立即报告临床医生，迅速给予病人有效的

干预措施。

24、组织设计:是管理者将组织内各要素进行合理组合，形成组织结构以实现组

织目标的过程。

简答

一、现代管理的基本原则

1.整分合原则2.反馈原则