《业务创新简报-驾驭生成式人工智能加速增长》.docxVIP

业务创新简报

驾驭生成式人工智能加速增长

高管摘要

消费者和企业对人工智能高涨的热情,加上技术的广泛普及,让我们迎来了生成式人工智能（AI）的拐点。

大多数领导者都认识到这一时刻的重要性,并意识到有必要快速制定相应的战略来探索生成式人工智能。但是许多人可能对此仍有疑问,包括:

?什么是生成式人工智能?

?生成式人工智能与人工智能或机器学习有何不同?

?主要商业应用场景有哪些?

?我们如何利用生成式人工智能与我们的应用程序集成?

?我应该如何开始?

?有哪些风险,如何降低风险?

本业务创新简报将概述生成式人工智能,介绍其功能、应用场景和商业价值。简报中还提供亚马逊云科技主题专家的宝贵见解,以便您可以借鉴我们在人工智能和机器学习（ML）技术方面的丰富知识和经验。

亚马逊云科技

本内容适合哪些人阅读?本创新简报有助于软件公司的企业领导者更好地

本内容适合哪些人阅读?

本创新简报有助于软件公司的企业领导者更好地了解生成式人工智能，并了解如何利用生成式人工智能来实现业务目标。

2

目录

引言:开启智能新世界 4

了解生成式人工智能 7

生成式人工智能的业务功能 9

生成式人工智能的商业考量 10

企业领导者对生成式人工智能的见解 12

生成式人工智能常见应用场景 13

亚马逊云科技如何协助您利用生成式人工智能取得成功 17

后续步骤 20

3

简介

开启智能新世界

生成式人工智能能够创建复杂的内容、生成代码、回答问题等-所有这些都只需简单的自然语言提示,而且通常可在几秒钟内完成,令消费者和企业都为之着迷。

虽然消费者使用生成式人工智能的方式已引起广泛关注,但在企业如何利用生成式人工智能为客户和员工提供出色体验方面,依然蕴藏着无穷机遇。生成式人工智能的真正威力不仅限于搜索引擎或聊天机器人,它甚至可以改变公司和组织运营方式的方方面面。1

据麦肯锡（McKinsey）估计,生成式人工智能可提供的价值中,有75％将来自四个关键领域:客户运营;营销和销售;软件工程;研发。可将软件工程生产力提高20％到45％。2

亚马逊云科技

《RateofgenerativeAIadoptionintheworkplaceintheUnitedStates2023,byIndustry》,Statista,2022年12月

《TheeconomicpotentialofgenerativeAI:Thenextproductivityfrontier》,麦肯锡,2023年6月

4

把握机遇

各行各业的公司都争先恐后,力图抓住生成式人工智能带来的经济机遇。如果主流财务预测被证明是准确的,那么生成式人工智能的兴起很可能会开创全球经济的新时代,并为软件开发人员铺平道路,助力他们推动下一阶段的客户增长。

根据高盛集团（

根据高盛集团（GoldmanSachs）的研究，未来10年内，生成式人工智能可使全球GDP增长高达7%，约合7万亿美元。3

这些引人注目的财务预测并非仅由消费者的兴趣所驱动。生成式人工智能在提高企业生产力和成果方面的潜力同样令人兴奋,甚至更能激发人们对这项技术的热情。

对于各行各业、各种规模的企业来说,生成式人工智能是一项革命性技术,已开始创造巨大的价值,并且能够从根本上改变商业格局。

亚马逊云科技

《GenerativeAIcouldraiseglobalGDPby7%》,高盛集团,2023年4月《GenerativeAItoBecomea$1.3TrillionMarket》,彭博社,2023年6月

生成式人工智能的预期年增长市场预计以34.2%的年复合增长率增长42799亿美元588.3亿美元14.9

生成式人工智能的预期年增长

市场预计以34.2%的年复合增长率增长4

2799亿美元

588.3亿美元

14.9亿美元

2023年

2027年

2032年

5

战略要务

世界各地各行各业的企业都希望利用生成式人工智能来优化成本、加速创新以增强客户体验并提高生产力。

然而，对于大多数企业来说，实现这些优势的

然而，对于大多数企业来说，实现这些优势的路径仍不明朗。

许多企业领导者都意识到,生成式人工智能有助于用更少的资源取得更好的成果。软件公司对此尤其感兴趣,因为开发效率至关重要。例如,得益于生成式人工智能的使用,软件工程的生产力可提