老年手机使用培训班课件.pptxVIP

老年手机使用培训班课件

XX有限公司

汇报人：XX

目录

课程介绍

01

通讯功能使用

03

常用应用介绍

05

基础操作教学

02

安全与隐私保护

04

问题解决与维护

06

课程介绍

01

培训班目标

通过实践操作，使老年学员能够熟练使用手机的基本功能，如拨打电话、发送短信。

提高操作熟练度

教授老年学员识别和防范网络诈骗，保护个人隐私和财产安全。

增强安全意识

引导老年学员学习使用微信、支付宝等常用社交和支付应用，提升生活质量。

掌握常用应用

教授如何在紧急情况下使用手机拨打求助电话和使用SOS功能。

应急求助技能

课程内容概览

本课程将教授老年学员如何开机、关机，以及如何进行基本的拨号和接听电话操作。

基础操作教学

01

02

课程内容包括如何使用短信、联系人管理、设置闹钟等日常必备功能。

常用功能应用

03

向老年学员介绍如何设置密码保护、识别垃圾信息和诈骗电话，确保手机使用的安全性。

安全与隐私保护

适合人群说明

本课程面向从未使用过智能手机的老年人，从零开始教学，帮助他们快速入门。

初学者

课程将教授如何安全使用手机，包括识别和防范网络诈骗，保护个人隐私和财产安全。

寻求安全知识者

针对已经有一定基础，但希望进一步提高手机使用技能的老年人，课程将提供进阶指导。

需要提升者

01

02

03

基础操作教学

02

开机与关机流程

长按手机电源键，等待屏幕亮起，出现品牌logo后松开，进入主界面。

开机步骤

若手机运行缓慢或出现故障，可选择“重启”选项，手机将自动完成关机和开机过程。

重启手机

在设置菜单中选择“关机”选项，确认后手机会自动关闭所有运行的应用并关机。

关机步骤

基本界面介绍

主屏幕布局

介绍老年手机的主屏幕，包括常用应用图标、时间显示和快捷功能键的位置。

拨号界面操作

短信界面使用

展示如何编写、发送和接收短信，以及查看和管理短信历史记录的方法。

演示如何在拨号界面输入电话号码，以及使用快速拨号和语音拨号功能。

联系人管理

讲解如何添加、编辑和查找联系人，以及使用联系人分组和快速拨号功能。

常用功能设置

开启语音助手

调整字体大小

03

指导老年用户如何启用和使用语音助手功能，通过语音指令完成打电话、发短信等操作。

设置快捷键

01

为了让老年用户更易阅读，可以教授如何在手机设置中调整字体大小，以适应不同视力需求。

02

介绍如何在手机上设置常用联系人或功能的快捷键，方便老年用户快速拨打电话或使用常用应用。

调整屏幕亮度

04

演示如何根据环境光线调整屏幕亮度，确保老年用户在不同光照条件下都能清晰看到屏幕内容。

通讯功能使用

03

拨打电话技巧

老年人可利用语音拨号功能，通过说出联系人姓名来快速拨打电话，简化操作流程。

使用语音拨号功能

在手机中设置常用联系人快捷方式，便于一键快速拨打，提高拨打电话的效率。

设置常用联系人

使用免提功能可以让老年人在通话时解放双手，尤其适合听力下降的用户。

开启免提功能

短信收发方法

在短信界面输入收件人号码和短信内容，点击发送按钮即可完成短信的编写和发送。

编写短信

打开短信应用，可以浏览收到的短信和已发送的短信记录，方便查看和管理。

查看短信

长按需要删除的短信，选择删除选项，即可清除不再需要的短信，节省存储空间。

删除短信

联系人管理

在老年手机中，用户可以通过输入姓名、电话号码等信息来添加新的联系人，方便日后联系。

01

用户可以对已有的联系人信息进行编辑，如更改电话号码、添加邮箱地址或备注信息等。

02

为了便于管理，老年用户可以将联系人分组，例如家人、朋友或医生等，方便快速查找。

03

如果某个联系人不再需要，用户可以轻松地将其从联系人列表中删除，保持联系人列表的整洁。

04

添加新联系人

编辑联系人信息

分组管理联系人

删除不再联系的联系人

安全与隐私保护

04

常见网络诈骗案例

冒充官方机构诈骗

诈骗者常伪装成银行或政府机构，通过短信或电话要求提供个人信息或转账。

钓鱼邮件

发送看似合法的邮件，包含恶意链接或附件，一旦点击或下载，个人信息可能被盗取。

虚假购物网站

社交工程攻击

创建仿冒的电商网站，诱导用户支付后不发货，或窃取用户的支付信息。

利用人际关系的弱点，如假冒亲友求助，诱使受害者泄露银行账户信息或转账。

隐私设置与保护

选择复杂的密码组合，并定期更换，以防止他人轻易访问您的手机内容。

设置强密码

仔细审查应用请求的权限，仅授予必要的权限，避免隐私泄露。

管理应用权限

启用手机内置的隐私保护功能，如隐藏通知详情、限制广告追踪等。

使用隐私保护功能

定期检查手机的隐私设置，确保没有不必要的信息被公开或共享。

定期检查隐私设置

防病毒软件介绍

01

根据老年用户的需求，选择界面简洁、操作简单的防病毒软件，如趋势科技、卡巴斯基等。

02

确保防病毒软件