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面对复杂的科技管理工作，如何借助AI+数智应用构建个性化且高效的服务体系？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今全球科技创新浪潮汹涌澎湃的时代背景下，科技管理工作愈发复杂多元，而科技成果转化作为连接科研与市场的关键环节，其“最后一公里”的打通至关重要。这不仅关乎科研成果能否真正转化为现实生产力，更影响着区域经济的高质量发展以及国家创新驱动战略的有效实施。传统科技管理模式在应对海量科技成果、多样化企业需求和复杂的市场环境时，逐渐显露出效率低下、精准度不足等问题。在此情境下，AI+数智应用为构建个性化且高效的服务体系提供了全新的解决方案，正成为推动科技成果转化破局的关键力量。

现状剖析：传统模式困境凸显

当前，科技成果转化领域面临诸多挑战。从政策层面来看，尽管国家出台了一系列鼓励政策，但在执行过程中，各政策之间的衔接协调不够顺畅，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，然而一些行业主管部门严格的监管要求让科研院所心生顾虑，不敢轻易迈出步伐。国企在成立初创公司方面也因支撑保障机制不完善而持谨慎态度，即便有明确的成果转化激励政策，仍存在不敢用、不想用、不会用的困境。在科研导向方面，高校和科研院所长期形成的以论文为导向的模式难以迅速转变，与产业需求脱节严重。企业的科研成果往往需要额外的熟化或二次开发才能投入规模化生产，增加了成本与风险。成果评估定价、权利归属和收益分配等核心问题也缺乏有效的解决机制，导致转化过程中矛盾丛生。此外，市场化、专业化的成果转化服务生态尚未完善，技术转移机构数量有限且功能单一，技术经理人队伍规模小且专业素养参差不齐，金融支持体系也不健全，这些都严重制约了科技成果转化的效率与质量。

AI+数智应用：精准破局之道

1.科技成果评估评价快筛：重塑评价体系，提升筛选效率

-智能评估模型构建：依托自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准对科技成果进行全面剖析。该系统运用先进的算法，从科学价值、技术价值、市场价值和社会价值等多个维度构建评估模型，能够快速生成详尽的评价报告。这一过程打破了传统人工评价的主观性和局限性，实现了对科技成果客观、公正且高效的评估。

-批量快筛功能实现：“成果快筛智能系统”则针对大量科技成果的筛选需求而生。它通过对各项指标进行量化评分赋值，并按需提供分级比选结果清单，使用户能够在海量成果中迅速定位符合要求的优质项目，极大地节省了时间和人力成本。

-多样化服务方式适配不同需求：无论是开通评估评价数智应用系统使用权益，让用户自主操作；还是由专业团队进行人工复核、对齐后直接交付报告的数智管家服务；亦或是以AI智能体提供的便捷对话式服务，以及可定制化开发的数智平台（支持SAAS模式或独立部署），都为不同用户提供了灵活的选择，确保科技成果评估评价工作的高效开展。

2.需求挖掘：洞察潜在需求，引领战略决策

-企业需求深度挖掘：“企业需求分析系统”通过深入分析企业的现有优势与不足，精准识别其潜在技术需求，并前瞻性地预测未来可能的技术发展方向和市场趋势。基于此生成的技术需求建议清单，结合已知的显性需求，帮助企业明确最终要解决的技术难题。对于确定的需求，“解决路径分析系统”进一步提供自主研发或对外合作的合理建议。若选择自主研发，“技术方案智成系统”将逐步引导探索，生成详细的解决方案；若倾向合作研发，则可通过“智能搜索”自动匹配相关技术资源并进行优化配置。

-行业需求宏观把控：“技术需求智慧系统”聚焦整个行业，全面分析行业的技术现状与发展趋势，挖掘潜在的技术需求热点。同样，通过生成技术需求建议清单并与显性需求对比确定重点方向后，利用“解决路径分析系统”为企业提供战略指引。这种基于大数据和人工智能的需求挖掘能力，为企业制定前瞻性战略决策提供了有力支持。

-多元服务模式助力需求转化：从开通需求挖掘数智应用系统使用权益到人工复核多维对齐的需求挖掘数智管家服务，再到对话式的技术需求智能体服务以及定制化的技术需求数智平台开发，多种服务模式协同发力，确保企业能够充分获取并有效利用这些宝贵的需求信息。

3.经纪平台：赋能技术经纪人，壮大服务队伍

-数智工具全面赋能：基于人工智能与大数据技术打造的系列数智应用产品，针对技术经纪工作中的各个堵点和难点提供针对性解决方案。包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作和发展分析报告等功能，全方位提升了技术经纪人的工作效率和服务质量。

-个性化服务配置：根据不同技术经纪人的服务场景，为其个性化集成配置所需的资源及服务，使他们能够更加专注于核心业务，降低从业门槛的同时提高服务水平。

-多形态服务载体可供选择：无论是开通相关数智应用系统使用权益的技术经纪数智应用服务，还是以AI智能体形式提供的对话