人情关系与社会交换关系比较及管理策略研究.pdfVIP

第卷第期管理学报Ｖｏｌ．１２Ｎｏ．６

１２６

ＣｈｉｎｅｓｅＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａｅｍｅｎｔＪｕｎｅ．２０１５

年月ｇ

２０１５６

ＤＯＩ编码：／８８４ｘ．２０１５．０６．００２

１０．３９６９．ｉｓｓｎ．１６７２

ｊ－

人情关系和社会交换关系的比较分析与

管理策略研究

政任晗

大学）

：通，

过梳理中西文化视角下两种不同人际关系理论的已有研究明晰了人情关系和社

，

会交换关系的概念内涵和外延厘清了两者的异同点人情关系与社会交换关系在交往原

，、、、、

则和交往方式上存在很大差异具体表现为人情关系的超规性义务性特殊主义非对称性

、、，、、、、

互报性高性长期导向分别对应社会交换关系的合规性自愿性普遍主义对称性互

、、。，

惠性低性短期导向在此基础上探讨了这两种人际关系对现代企业及其员工的交

，“”。，

叉影响作用构建了员工关系偏好企业关系管理策略整合模型此外对未来的有关研究

－

。

进行了展望

：；；；；

中西文化人情关系社会交换关系员工关系偏好企业关系管理策略

中图法分类号：Ｃ９３文献标志码：Ａ文章编号：１６７２