团队协作与沟通技巧:认知、冲突与高效方法.pdf

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课程目标

三个收获

1、理解团队角色差异所产生的

2、理解团队沟通的意义

3、理解沟通的三环节及有关技巧

课程内容安排

目录

一阶段:团队的认知

二阶段:团队人际沟通三环节

高效果的学习方法

你会有所感悟

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