华润商业会员系统业务操作及规则测试卷附答案.docx

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华润商业会员系统业务操作及规则相关知识试卷

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1、(单选)会员保级查询应在中台ERP系统中哪个模块查询?()[单选题]*

A.消费统计(正确答案)

B.消费构成

C.订单查询

D.信息查询

2、(单选)商场会员日活动:积分卡单倍万象星,银卡2倍万象星,金卡、白金卡、黑金卡5倍万象星;珠宝店铺黄金类商品2倍万象星(黄金产品20元集1星),镶嵌类商品5倍万象星。银卡会员黄女士在周大福购买了35000元黄金类商品并到服务台集星,随后又返回店铺购买了2000元的镶嵌类商品并集星,请问该顾客一共获得

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