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2025智能运维服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方希望获得智能运维服务（以下简称“服务”），乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1服务范围

乙方同意根据本合同约定，向甲方提供以下智能运维服务：

a)智能化系统监控与维护；

b)故障诊断与修复；

c)数据分析与优化；

d)系统升级与技术支持；

e)其他双方约定的智能运维相关服务。

1.2服务标准

乙方承诺按照行业标准及本合同约定，提供高质量、高效的运维服务，确保甲方的智能化系统稳定运行，并达到约定的服务指标（如响应时间、故障修复时间等）。具体内容详见本合同附件《服务标准》。

第二条服务期限

2.1服务期

本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2续签

若双方同意继续合作，可在本合同期满前日协商续签事宜，并另行签订书面协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

甲方应向乙方支付智能运维服务费，总金额为人民币元（大写：元整）。

服务费用按（月/季度/年）支付，每期费用为人民币元。

3.2付款方式

甲方应于每期服务开始前日，将本期服务费支付至乙方指定账户：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

3.3发票

乙方收到款项后，应向甲方提供合法的增值税专用发票或其他符合规定的发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

a)甲方应向乙方提供与服务相关的所有必要信息、数据及资料，并确保其真实、准确和完整性。

b)甲方应配合乙方进行系统的维护和优化，提供必要的协助和支持。

c)甲方有权监督乙方的服务质量，并提出合理建议。

4.2乙方的权利与义务

a)乙方应严格按照合同约定提供服务，确保服务质量符合行业标准。

b)乙方应按时完成服务，及时通知甲方相关系统运行状况及潜在风险。

c)乙方有权要求甲方按时支付服务费用，若甲方延迟支付，乙方有权暂停或终止服务。

第五条保密条款

5.1保密义务

双方承诺对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

5.2保密期限

本条款的保密义务自本合同签订之日起生效，持续至本合同终止后年。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

a)若甲方未按期支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额的%作为违约金。

b)若甲方提供的信息、数据或资料不真实、不完整，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。

6.2乙方违约责任

a)若乙方未按约定时间或质量提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，若逾期未完成，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿造成的损失。

b)若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿造成的实际损失。

第七条合同的变更与解除

7.1合同变更

本合同的任何变更必须经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。

7.2合同解除

a)若甲方未按约定支付服务费用超过日，乙方有权解除合同，并保留追偿权利。

b)若乙方提供的服务严重不符合约定标准，且经甲方书面通知后日内未改正，甲方有权解除合同。

7.3合同终止

本合同到期自动终止，若双方未续签，则本合同终止后，双方不再承担任何权利与义务。

第八条争议解决

8.1协商解决

若因本合同的履行发生争议，双方应友好协商解