《优秀员工的八个行为习惯》.pptxVIP

寄语;;;;内容提要（选其中6个）;☆引子习惯是企业文化，好习惯是生产力;情景片段：;（1）制度不能处理全部问题：“智者千虑，必有一失”

（2）制度也不需要处理全部问题——总经理没有兴趣去为二人定制度，你工作心态不能够改一下吗？换一下心态，二人就“搞定了”。

（3）在工作“中间地带”，每人主动、往前半步，团体力量就形成了。反之，就会“一个人是一条龙，一群人是一群虫！”

（4）一个人——工作心态、工作作风

一个群体、企业——“企业文化”

（5）请别认为这是唱高调：那些求职面试人，你问他“能吃苦、工作主动吗？”他说“绝对！”----你认为进了企业，就不能够“炒你鱿鱼”？;引申：

1.??制度不能代替文化,文化能够对制度进行补漏——没必要、也没可能鸡毛蒜皮都订制度

2.??潜意识就有错——企业共识能够防止“秀才碰到兵，有理说不清”;启示：

１．习惯是无意识，错了都不知道

２．似是而非东西太多就会“秀才碰到兵，有理说不清”

３．这经常是企业里一些“老毛病”根源

（制度里面就有毒素！！）

４．一个企业里正确共识越多，“语言”（沟通）和“制度”就不用那么辛劳;（1）?老板训导观念传输：特殊举动（打破76台冰箱）

（2）?老板在处理问题时个案仲裁方式和结果所隐含理念、观念

（3）??老板要求，企业制度所表示可与不可

（4）??企业文化活动，报刊传达出理念

（５）企业文化中心营选……

其中，老板训导，观念，处理问题方式和结果是源头。;渐变过程，调整过程，适应过程，部分先行，制度规范，学习外部，高层经意;?“企业文化”八大要素

——高效团体行为模式

1．主动进取

2．?合作友好

3．?敬业到位

4．?服从服务;☆第一习惯：主动进取;情景片段;１．在外部市场里，老板们抢活做；在企业内部，员工之间却常有相互推诿情形

２．“拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门事了。。。怎么办？”：中国不会放弃钓鱼岛

３．人生一段：你是在圈内计较（进取不是计较！），还是能够同时立足全局？;心态调适：接收自我、接收企业;“在给定边界条件下求解”——;主动???取;一个企业能够分为驱动和被驱动两个部分。

假如一些管理者对老板都不接收，管理者发动机就无法发挥作用，也无法带动下面那些小发动机。

一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走，就要设法把人需要和动机抓住。;被动与主动之间;不进则退：选择奋进;单元小结;☆第二习惯：友好合作;小时候，母亲曾教诲我：“口水吐在脸上擦了就是！”你们怎样对待这句话？

甲：不对，做人不能太过谦让。

乙：现在考究是人权，

李老师：听众你呢？——先想想你有什么看法，然后我再谈其中道理。;情景片段之评点关键点

１．假如让你孩子在小学就去同班上最调皮孩子“普通见识”，那他注定极难考上大学

２．垃圾筒：有一些人是会进垃圾筒——历史上有“孟母三迁”感人故事

３．赛跑时候你会伸脚去把旁边那位踩上一脚吗？

４．你要跟谁赛跑——班上才几十人，全国却有几十、几百万人

５．犹太法典：超越他人不是超越、超越自己才。。。;互动引子：

密密读书同学相问，要否回答他们？假如你问他他不回答，他又问你时你要否回答他呢？;天外有天，不停超越：“不与人斗、与自己斗”：“管理高层应该----明察秋毫”

社会还不尽完美，在我们不能阻止和劝戒他人时候，在我们无法“普度众生”时候，我们不妨先“独善其身”，象妈妈所说：“口水吐在脸上擦了就是！”

你没法指望一个外来救世主，你必须自己去“摆平”那一切。

假如你真要去指望一个外来救世主话，那就只是表明你在弃权，而且你一定会愤世妒俗、怨言满怀。;;人格脱落与性格开朗

在劝酒中，常见――也是最难拒绝方法是：“好歹把这一怀喝下――不喝了这怀，就是看不起弟兄了――”。

人格牵涉：把人格和面子与某事物联络起来

人格脱落：把人格和详细行为言语分开

实例：人格脱落——人格牵涉——妖精伎俩

良性沟通;案例利用：

你会尊重他人吗——什么时候能够生气？

有意？还是无意？

我曾坚持认为“只要他不是有意，我就能够不生气”，那么试问，我们为何对他“有意”就要“生气”呢？——为何不允许他有他“有意”呢？

他为何会有意呢？针对我有意还是对任何人有意？;面对同僚本钱：留得青山在、钱是能力副产品;·多出五分不算赢：

朋友来电说他心里不平衡，自认为比那个人行，可是他奖金比我多，我只好劝说他：小胜不算赢，你比他人只多出3-5分，就不要算作赢好了，让它去吧，天下没有绝正确公平——你要是比他厉害许多，又哪里会输给他，看远点吧。;单元小结;☆第三习惯：敬业到位——责任与承诺;启示：“站出来”——结果导向

假如你是一个家庭里主人，那么，剩饭你能够不吃，但你必须挣得足够ＭＯＮＥＹ，让一家人不吃剩饭而能日子过得去;1．——家庭里需要