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信息安全技术存储介质数据恢复服务安全规范发展报告

EnglishTitle:DevelopmentReportonSecuritySpecificationforDataRecoveryServicesofStorageMediainInformationSecurityTechnology

摘要

随着《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的相继出台，数据安全已成为国家战略层面的重要议题。数据恢复服务作为保障数据安全的关键环节，其规范性和安全性直接关系到国家、企业和个人的数据安全。本报告基于《信息安全技术存储介质数据恢复服务安全规范》的立项背景，系统分析了当前数据恢复服务行业存在的管理漏洞、技术风险及诚信缺失等问题，阐述了标准修订的必要性和紧迫性。报告详细介绍了标准的主要技术内容，包括服务安全原则的完善、管理安全要求与实施安全要求的重新分类、从业机构与人员的安全规范、质量控制与安全审计的增设，以及针对不同数据级别的评价方法。通过对比2015年版标准，本报告突出了新标准在结构优化、内容扩充和技术创新方面的显著进步，旨在为数据恢复服务行业的合规化、标准化发展提供技术支撑和实践指导。

关键词：数据恢复服务；存储介质；安全规范；管理安全要求；技术安全要求；评价体系；合规原则

Keywords:DataRecoveryServices;StorageMedia;SecuritySpecification;ManagementSecurityRequirements;TechnicalSecurityRequirements;EvaluationSystem;CompliancePrinciple

正文

1.引言

数据恢复服务是针对存储介质中丢失、损坏或不可访问数据进行修复和提取的专业活动，是信息安全保障体系的重要组成部分。近年来，随着数字化转型的加速，数据量呈指数级增长，数据恢复服务的需求日益凸显。然而，行业内部存在作坊式经营、技术参差不齐、管理不规范等问题，导致数据泄露、滥用和篡改风险加剧。为应对这些挑战，国家标准化管理委员会组织修订了《信息安全技术存储介质数据恢复服务安全规范》，以提升行业整体安全水平，支撑《网络安全法》《数据安全法》等法规的落地实施。

2.标准修订的目的与意义

数据恢复服务不仅涉及技术操作，更关乎数据生命周期中的安全管控。现行行业中存在诸多隐患：首先，从业机构规模小、分散性强，缺乏统一的管理标准，易引发数据泄露事件；其次，从业人员背景复杂，职业道德和技术能力参差不齐，增加了内部威胁风险；此外，服务过程透明度低，客户难以评估服务质量与安全性。新版标准通过明确管理安全要求和技术安全要求，构建了覆盖从业机构、人员、环境及服务流程的全方位安全框架。其意义在于：一是强化数据恢复服务的合规性，确保服务机构在法律法规框架内运营；二是提升行业技术水平，推动数据恢复技术向标准化、专业化发展；三是建立可量化的评价体系，增强服务透明度和用户信任度。

3.范围与主要技术内容

本标准适用于从事数据恢复服务的机构、企业及其监督评价单位。其核心目标是解决数据恢复服务中的安全盲点，具体技术内容涵盖以下方面：

-标准结构优化：将原标准的“服务条件要求”“服务过程要求”“服务管理要求”三大类别整合为“管理安全要求”和“实施安全要求”两大模块，逻辑更清晰，操作性更强。

-服务安全原则升级：在原有“可核查原则”基础上，调整为“可审计原则”，并新增“合规原则”，强调数据恢复活动需符合国家法律法规和行业伦理。

-从业机构与人员规范：对从业机构增设8项安全要求条款，包括数据分类管理、访问控制、应急响应等；对从业人员细化“基本要求”“任职前调查”“任职期间监管”三类标准，强化背景审查与行为监控。

-从业环境整合：将服务场所、机房、设备等要求合并为“从业环境”章节，明确物理安全与技术设备的配置标准，防止未授权访问。

-新增质量控制与安全审计：通过“质量控制”条款确保服务流程的稳定性，通过“安全审计”条款实现服务过程的可追溯性。

-评价方法细化：针对“一般数据”“重要数据”“核心数据”设计差异化的管理安全评价方法，并基于实施流程制定技术安全评价标准，提升标准的适用性和精准性。

-服务过程强化：在数据交付环节增加远程加密要求，在数据销毁环节补充策略制定与审批流程，确保数据全生命周期安全。

与GB/T31500—2015相比，新版标准不仅解决了原有条款的模糊性问题，还引入了前沿技术如加密传输和自动化审计，体现了行业发展的新趋势。

介绍修订的企事业单位或标委会

全国信息安全标准化技术委员会（TC260）作为本标准