DB63_T 2465-2025 决策气象服务效益评价.docxVIP

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63

青海省地方标准

DB63/T2465—2025

决策气象服务效益评价

2025-09-24发布2025-11-01实施

青海省市场监督管理局发布

DB63/T2465—2025

I

目次

1范围 3

2规范性引用文件 3

3术语和定义 3

4评价主体及频次 3

5评价内容 3

6评价方法 4

7评价等级 5

附录A（资料性）决策气象服务效益评价示例 8

参考文献 11

DB63/T2465—2025

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由青海省气象标准化技术委员会提出。

本文件由青海省气象局归口。

本文件起草单位：果洛藏族自治州气象局、青海省气象台。

本文件主要起草人：贾绪芝、伏洋、刘雪梅、白文珊、刘金青、刘芯蒙、才让罗加、杨斌胜、索南措、徐天文、张芳。

本文件由青海省气象局监督实施。

DB63/T2465—2025

3

决策气象服务效益评价

1范围

本文件规定了决策气象服务效益评价的术语和定义、评价主体及频次、评价内容、评价方法、评价等级等内容。

本文件适用于气象部门开展的决策气象服务效益评价。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

决策气象服务

为各级政府科学决策提供的气象信息服务。

[来源：GB/T27961—2011，2.2]

3.2

决策气象服务满意度

各级政府使用气象服务产品或接受气象服务后，对气象服务信息的准确性、及时性、实用性以及发挥的作用等方面满意程度的评价，简称满意度。

3.3

决策气象服务期望度

各级政府使用气象服务产品或接受气象服务后，对气象服务信息的准确性、及时性、实用性以及在发挥的作用等方面提出期望程度的评价，简称期望度。

4评价主体及频次

4,1评价主体

各级政府指挥生产、组织防灾减灾救灾、环境保护和气候开发利用等决策部门的决策者、相关工作人员或第三方评价机构。

4.2评价频次

服务结束后，可按需求开展评价。

5评价内容

DB63/T2465—2025

4

5.1评价指标

满意度、期望度评价指标见图1，若对二级指标有特殊需求可构建三级指标，由此类推。

决策气象服务满意度、期望度评价指标

需求时间

需求

时间

内容质量社会效益

公信力

公信力

生态价值

间接经济价值

直接经济价值

可用性

针对性

提前量

准确率

气象灾害风险预测预报

森林草原生态预测预报

农业生态气象预测预报

天气气候预测预报

决策气象服务关注度

决策气象服务关注度

决策气象服务必要性

及时性渠受

及时性

道众

种群

类体

图1决策气象服务满意度、期望度评价指标

5.2评价分值

评价信息的每项指标后均设置满意度和期望度，满意度分为不满意、满意、非常满意三级，对应分值依次为0.0～1.0分、1.1～2.0分、2.1～3.0分（保留1位小数）；期望度分为没有期望、期望、非常期望三级，对应分值依次为0.0～1.0分、1.1～2.0分、2.1～3.0分（保留1位小数）。具体方法见7.2，评价示例见附录A。

5.3指标样本

5.3.1样本数量

以一个部门或一个单位为一个评价单元，每个评价单元（见评价主体）的样本数量不少于3个且评价样本总数量不少于50个。

5.3.2样本的发放和回收

评价样本可按需发放和回收，有效回收样本至少为回收样本数的80%。

6评价方法

6.1初始平均评价值

6.1.1满意度初始平均评价值见公式（1）。

············································································(1)

式中：

DB63/T2465—2025

5

sr——满意度初始平均评价值；

K——被调查者总个数；

xi——第i位被调查者的满意度评价值。

6.1.2期望度初始平均评价值见公式（2）。

···················