售前行业法规培训基于虚拟现实（VR）与增强现实（AR）融合的混合现实培训探索试题库及答案.docVIP

售前行业法规培训基于虚拟现实（VR）与增强现实（AR）融合的混合现实培训探索试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于售前行业法规范畴？

A.消费者权益保护法B.劳动法C.广告法

答案：B

2.VR技术的核心特点不包括？

A.沉浸感B.交互性C.现实性

答案：C

3.售前介绍产品时，夸大功能违反？

A.合同法B.反不正当竞争法C.价格法

答案：B

4.AR技术主要是将？

A.虚拟信息与现实场景结合B.虚拟场景融合C.现实场景替换

答案：A

5.混合现实培训优势不包括？

A.降低成本B.完全取代传统培训C.提升体验

答案：B

6.销售中虚假宣传会面临？

A.表扬B.法律处罚C.奖励

答案：B

7.以下属于混合现实设备的是？

A.手机B.HoloLensC.电脑

答案：B

8.售前必须了解的基本法规不包括？

A.商标法B.婚姻法C.产品质量法

答案：B

9.VR能提供的环境是？

A.完全真实B.虚拟模拟C.半真半假

答案：B

10.混合现实培训中能更好实现？

A.理论学习B.实践操作模拟C.单纯听讲

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.售前行业涉及的主要法规有？

A.消费者权益保护法B.广告法C.合同法D.专利法

答案：ABCD

2.VR技术在培训中的应用方式有？

A.场景模拟B.远程协作C.数据可视化D.虚拟角色互动

答案：ABCD

3.AR技术可应用于售前的哪些方面？

A.产品展示B.客户引导C.价格查询D.效果演示

答案：ABD

4.混合现实培训的特点有？

A.虚实结合B.交互性强C.成本高D.沉浸感弱

答案：AB

5.销售中违反广告法的行为有？

A.虚假宣传B.贬低竞品C.夸大功效D.真实描述

答案：ABC

6.以下哪些属于混合现实培训优势？

A.提升学习兴趣B.精准技能训练C.可随时随地开展D.减少实践操作

答案：ABC

7.售前人员应掌握的知识产权法规包括？

A.商标法B.著作权法C.专利法D.劳动法

答案：ABC

8.VR设备包括？

A.OculusRiftB.HTCViveC.PlayStationVRD.iPad

答案：ABC

9.AR开发常用的工具包括？

A.ARCoreB.ARKitC.UnityD.Photoshop

答案：ABC

10.混合现实培训可应用于售前的？

A.产品知识讲解B.客户沟通模拟C.市场调研D.物流配送

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.售前虚假宣传只要没人发现就没事。（×）

2.VR技术能让用户完全沉浸在虚拟环境中。（√）

3.混合现实培训只能在特定场所开展。（×）

4.销售中适当贬低竞品不违法。（×）

5.AR技术只能在手机上实现。（×）

6.了解专利法对售前介绍产品有帮助。（√）

7.混合现实培训不能提升培训效果。（×）

8.VR设备价格都很便宜。（×）

9.售前介绍产品不用考虑法规。（×）

10.AR可以将虚拟模型叠加在现实场景。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述售前行业法规学习的重要性。

答案：能规范销售行为，避免因违法导致法律处罚和企业损失；保障消费者权益，维护市场秩序，提升企业信誉和竞争力。

2.混合现实培训相比传统培训有何优势？

答案：提供虚实结合场景，增强沉浸感与交互性，提升学习兴趣和参与度；可模拟复杂场景进行实践操作，精准训练技能，不受场地时间过多限制。

3.举例说明VR技术在售前培训中的应用。

答案：可模拟产品使用场景，如房产销售中让学员身临虚拟样板间感受布局；或模拟销售场景，让学员练习应对不同客户的沟通技巧。

4.售前人员为什么要掌握广告法？

答案：广告法规范广告宣传行为。售前人员掌握它能避免虚假宣传、夸大功效等违法行为，确保产品宣传合法合规，维护企业和消费者权益。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何更好地将混合现实培训应用到售前行业法规培训中？

答案：利用混合现实创建法规案例场景，让学员身临其境地分析处理；设置交互环节，如模拟执法检查等，增强参与度；开发针对性课程，结合虚拟角色讲解法规要点。

2.讨论AR技术对售前产品展示的创新作用。

答案：能将产品虚拟模型立体展示，增强直观感受；可展示产