管理学第三章管理理论.pptVIP

2）韦伯的“理想的行政组织体系”亦称官僚制、科层制，行政组织理论亦称科层组织理论，其特点如下：ⅰ.劳动分工:划分各种基本的作业分配给组织成员ⅱ.职权等级:按照职权的等级原则组织职位或公务ⅲ.正式选拔:通过培训、教育或正式考试选拔ⅳ.规章制度:正式的组织规则ⅴ.非人格化:避免搀杂个性和雇员的个人偏好ⅵ.职业定向:管理者是职业化的官员而不是所有者*第29页，共49页，星期日，2025年，2月5日小结：古典管理理论的特点对人性的认识仅停留在“经济人”的基础上对组织的理解是静态的，没有认识到组织的本质着重研究了组织内部系统，没有考虑外部环境*第30页，共49页，星期日，2025年，2月5日（一）梅奥及其霍桑试验1、梅奥其人☆《工业文明的人类问题》（1933）☆提出人际关系学说三、行为科学理论*第31页，共49页，星期日，2025年，2月5日2、霍桑试验第一个阶段：照明试验结论：工场的照明是影响效率微不足道的因素。第二个阶段：继电器装配工人小组试验结论：督导方法的改变使工人的态度有所变化，因而产量增加。*第32页，共49页，星期日，2025年，2月5日2、霍桑试验第三个阶段：大规模访问交谈结论：员工的工作绩效，受到他人的影响（人际关系）。第四个阶段：接线板接线工作室试验结论：人们的生产效率不仅受物质、环境的影响，更重要的是受社会因素和心理因素等方面的影响。*第33页，共49页，星期日，2025年，2月5日（二）梅奥的人际关系学说职工是“社会人”劳动生产率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系企业中存在着非正式组织*第34页，共49页，星期日，2025年，2月5日（三）行为科学学派的主要理论1、关于行为科学——广义、狭义2、行为科学理论的基本内容个体行为研究群体行为研究组织行为*第35页，共49页，星期日，2025年，2月5日管理学北京工商大学嘉华学院北京工商大学嘉华学院北京工商大学嘉华学院管理学第三章管理理论第1页，共49页，星期日，2025年，2月5日一、中外早期管理思想（一）中国早期管理思想中国古代的管理实践中国古代管理思想产生的背景☆地理环境☆宗法制度*第2页，共49页，星期日，2025年，2月5日1、儒家管理思想中庸人和修身、齐家、治国、平天下仁、义、礼、智、信民本思想*第3页，共49页，星期日，2025年，2月5日2、道家管理思想道法自然无为而治全性保真*第4页，共49页，星期日，2025年，2月5日3、墨家管理思想兼爱、非攻尚贤、尚同节用*第5页，共49页，星期日，2025年，2月5日4、法家管理思想以法治国“法”、“术”、“势”统一*第6页，共49页，星期日，2025年，2月5日5、兵家管理思想五事☆道、天、地、将、法五德☆智、信、仁、勇、严*第7页，共49页，星期日，2025年，2月5日（二）西方早期管理思想1、工业化以前的组织管理公元前5000年，苏美尔人建立了最早的法律体系公元前4000多年，古埃及人建造埃及金字塔公元前2000年，巴比伦王制定《汉谟拉比法典》*第8页，共49页，星期日，2025年，2月5日1、工业化以前的组织管理公元前284年，罗马建立中央集权大国中世纪，威尼斯兵工厂的标准化零部件与生产线生产1513年，尼科洛·马基埃维利雅写了《君主论》色诺芬的家庭管理*第9页，共49页，星期日，2025年，2月5日2、亚当?斯密英国古典政治经济学家，1776年发表《国民财富的性质和原因研究》第一次阐述了劳动分工理论，劳动分工后来成为管理学的一条基本原则。提出“经济人”观点*第10页，共49页，星期日，2025年，2月5日3、马萨诸塞车祸所有权与管理权的分离*第11页，共49页，星期日，2025年，2月5日4、罗伯特?欧文英国空想社会主义者，19世纪初期最有成就的实业家之一，人事管理的创始人。重视人、尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教育*第12页，共49页，星期日，2025年，2月5日5、查理?巴贝奇英国数学家，1832年发表《论机器与制造业经济学》，系统论述了劳动分工理论。关于工作方法关于报酬制度研究*第13页，共49页，星期日，2025年，2月5日二、古典管理理论时间：20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前奠基人：泰勒（美）法约尔（法）韦伯（德）从管理职能、组织方式等方面研