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2025年社区专职工作者综合能力测试社区知识题库
2025年社区专职工作者综合能力测试社区知识题库
考试时长:90分钟满分:100分
一、单项选择题(每题1.5分,共30题,满分45分)
1.根据相关政策要求,社区治理的根本目标是()
A.完善社区硬件设施建设
B.增强社区居民的获得感、幸福感、安全感
C.实现政府对社区的全面管控
D.扩大社区工作者队伍规模
答案:B
解析:社区治理以人民为中心,核心是满足居民对美好生活的需求,根本目标是提升居民“三感”。
2.社区专职工作者的核心职能不包括()
A.信息采集与政策宣传
B.企业经营与商业推广
C.社情民意收集与矛盾调解
D.便民服务与隐患排查
答案:B
解析:社区工作者核心职能聚焦公共服务与治理,不涉及商业经营活动,符合社区工作公益属性。
3.某社区拟开展老年服务需求调研,最具针对性的方法是()
A.分析年轻居民访谈记录
B.查阅其他社区服务档案
C.组织老年居民座谈会并发放问卷
D.咨询街道行政人员意见
答案:C
解析:需求调研需直接面向服务对象,座谈会与问卷结合能全面收集老年人真实需求。
4.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()
A.3年B.4年C.5年D.6年
答案:C
解析:2018年法律修订后,明确居委会任期为5年,与村委会任期保持一致。
5.社区治理中“三社联动”机制的核心构成是()
A.社区、社工、社会组织
B.社区、社团、街道办
C.社区、企业、志愿者
D.社工、居民、行政部门
答案:A
解析:“三社联动”是社区平台、社会工作专业力量、社会组织资源的有机结合,是社区治理的重要模式。
6.社区工作者在调解邻里纠纷时,一方情绪激动威胁动手,应优先采取()
A.立即批评情绪激动方
B.引导双方暂时分开冷静
C.直接报警请求介入
D.邀请围观居民参与调解
答案:B
解析:冲突升级时,首要任务是控制局势避免激化,分开双方冷静是紧急处理的关键步骤。
7.县级以上人民政府在社区建设中的职责是()
A.直接管理社区日常事务
B.将社区治理纳入国民经济和社会发展规划
C.代替居民委员会决策公共事务
D.负责社区所有服务项目运营
答案:B
解析:县级以上政府承担统筹规划职责,需将社区治理纳入发展规划,提供政策与资源保障。
8.社区建立居民信息档案时,首要遵循的原则是()
A.信息公开性B.数据保密性C.格式统一性D.内容详尽性
答案:B
解析:居民档案含个人隐私,《个人信息保护法》要求优先保障信息安全,防止泄露。
9.某社区推行“物业-业委会-社区”三方联动,核心目的是()
A.减轻社区工作者工作量
B.整合资源解决小区公共事务
C.强化社区对物业的直接管理
D.提升业委会的行政级别
答案:B
解析:三方联动通过协作整合各方资源,解决单一方难以处理的公共事务,体现共建共治理念。
10.针对独居老人安全保障,可持续性最强的措施是()
A.政府全额购买智能手环
B.建立“时间银行”互助机制
C.社区工作者每日上门探访
D.医院定期体检服务
答案:B
解析:“时间银行”通过低龄老人服务高龄老人,降低成本且可持续,符合互助养老理念。
11.社区公共服务的责任主体是()
A.社区社会组织B.县级以上人民政府
C.居民委员会D.物业服务企业
答案:B
解析:社区服务坚持“政府主导、社会参与”,县级以上政府负责统筹规划和资源保障。
12.社区工作者处理居民信访时,正确做法是()
A.对诉求不合理者直接拒绝
B.记录后转交上级即完成工作
C.耐心倾听并引导依法表达
D.要求签署“不再上访”承诺书
答案:C
解析:信访工作需遵循依法、合理原则,耐心沟通是化解矛盾的关键,体现服务型治理要求。
13.社区综合服务设施应优先设置的功能区不包括()
A.政务服务与协商议事区
B.党群活动与文体区
C.商业经营与盈利区
D.康养与照护区
答案:C
解析:社区综合服务设施聚焦公共服务功能,商业盈利区不符合其公益属性定位。
14.某社区低保户突发疾病需紧急救助,应优先协助申请()
A.大病保险B.医疗救助C.临时救助D.慈善捐赠
答案:C
解析:临时救助侧重“救急难”,申请流程更快捷,能快速解决突发医疗支出问题。
15.社区文化活动的核心功能是()
A.提升社区知名度B.增强社区凝聚力
C.吸引商业投资D.完成上级考核指标
答案:B
解析:文化活动通过居民共同参与构建社区认同,是
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