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办公室电子设备维修维护服务合同

合同编号：_______

甲方（维修维护方）：

公司名称：________________________

法定代表人：______________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

乙方（委托方）：

公司名称：________________________

法定代表人：______________________

地址：____________________________

联系方式：________________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1甲方同意为乙方提供办公室电子设备的维修和维护服务，乙方同意接受甲方的服务并支付相应费用。

第二条服务范围

2.1甲方将按照本合同约定的服务内容和标准，对乙方提供的办公室电子设备进行维修和维护。

2.2维修和维护范围包括但不限于以下设备：

2.2.1个人电脑、服务器、笔记本电脑等；

2.2.2打印机、复印机、扫描仪等办公设备；

2.2.3网络设备、路由器、交换机等；

2.2.4其他乙方指定的电子设备。

第三条服务期限

3.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条服务时间

4.1甲方将按照乙方的工作时间提供维修和维护服务，乙方工作时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00。

4.2非工作时间及节假日，甲方提供紧急服务，但费用将按照双方约定的标准另行计算。

第五条服务费用及支付方式

5.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付给甲方。

5.2服务费用分为以下几部分：

5.2.1定期保养费用：____元/月；

5.2.2紧急维修费用：____元/次；

5.2.3零部件费用：根据实际情况另行计算；

5.2.4临时性服务费用：____元/次。

5.3支付方式：

5.3.1乙方应在每月的____日前，向甲方支付当月的定期保养费用；

5.3.2紧急维修、零部件费用和临时性服务费用，应在服务完成后____日内支付；

5.3.3支付方式为____（如：银行转账、现金等）。

第二章设备维护与保养

第六条定期保养

6.1甲方将按照以下计划对乙方设备进行定期保养：

6.1.1个人电脑、服务器：每____个月进行一次全面检查和清洁；

6.1.2打印机、复印机、扫描仪：每____个月进行一次全面检查和清洁；

6.1.3网络设备：每____个月进行一次全面检查和清洁；

6.1.4其他设备：根据设备具体情况制定保养计划。

6.2保养内容包括但不限于：

6.2.1清洁设备外表和内部；

6.2.2检查设备各部件运行状态；

6.2.3更换必要部件；

6.2.4更新软件和系统。

第七条紧急维修

7.1乙方设备发生故障时，应立即通知甲方。

7.2甲方应在接到通知后____小时内赶到现场进行紧急维修。

7.3紧急维修完成后，甲方应向乙方提供维修报告。

第八条零部件更换

8.1在维修过程中，如需更换零部件，甲方应提前通知乙方，并提供零部件价格和更换理由。

8.2乙方确认更换零部件的价格和理由后，甲方方可进行更换。

第三章服务质量

第九条服务标准

9.1甲方应按照行业标准和乙方的要求提供维修和维护服务。

9.2甲方保证维修和维护服务的质量，保证设备正常运行。

第十条服务满意度

10.1乙方对甲方提供的服务有意见或建议时，可向甲方提出。

10.2甲方应在接到乙方反馈后____小时内给予答复，并采取相应措施。

第四章保密条款

第十一条保密义务

11.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

11.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。

第五章合同的生效、变更与终止

第十二条合同生效

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三条合同变更

13.1双方同意对本合同进行变更的，应当以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十四条合同终止

14.1有以下情况之一的，本合同可终止：

14.1.1合同约定的服务期限届满；

14.1.2双方协商一致解除合同；

14.1.3因不可抗力导致合同无法履行；

14.1.4一方违约，经另一方催告后仍不履行。

14.2合同终止后，双方应按照约定进行清算。

第六章技术支持与培训

第十五条技术支持

15.1甲方提供7x24小时的技术支持，为乙方提供远程技术指导和服务。

15.2对于乙方在设备使用过程中遇到的技术问题，甲方应尽力在____小时内给予解决。

15.3对于无法远程