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企业产品质量全程管理承诺书[4篇]

企业产品质量全程管理承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称产品全生命周期管理指企业从产品设计、原材料采购、生产制造、质量检验、仓储物流到售后服务的全过程质量管理活动。

1.2质量管理体系指企业为保持产品符合规定要求而建立并实施的一整套相互关联或相互作用的活动。

1.3关键质量特性指本承诺涉及的特定技术参数，其数值范围以企业标准Q/____________________为准。

1.4质量追溯信息包括但不限于原材料批次、生产工位、检验记录、客户反馈等可追溯产品生产全过程的记录。

1.5第三方认证机构指经国家市场监督管理总局认可的具有法定资质的检测认证机构。

2.承诺范围

2.1实施主体

企业承诺将本承诺书作为内部质量管理的基本准则，由质量管理部门牵头实施，各生产、采购、研发、销售等部门协同配合。

2.2实施对象

本承诺书适用于企业生产的所有产品，包括但不限于__________、__________等系列产品，以及未来可能开发的新产品。

2.3实施标准

产品全生命周期管理严格遵循国家标准GB__________、行业标准DB__________以及企业内部标准Q/____________________，保证所有环节符合《_________产品质量法》第__条及相关法律法规要求。

3.保障机制

3.1资金保障

企业设立专项质量改进基金，每年投入不低于销售收入的__________%，用于质量体系升级、设备更新及人员培训。

3.2人员保障

建立专职质量管理团队，核心岗位配备持证上岗人员，质量管理人员占比不低于__________%。

3.3技术保障

与__________等科研机构合作，每年投入__________万元用于质量管理技术研发，定期更新检测设备，保证技术手段符合ISO9001:2015标准要求。

4.违约认定

4.1轻微违约

指产品经检验合格后出现轻微瑕疵，经返修可达到标准要求，或客户投诉经核实非关键质量特性问题的情况。

4.2重大违约

指产品存在危及人身财产安全的设计缺陷，或不符合强制性国家标准GB__________要求，或出现批量性重大质量问题的情形。

5.争议解决

5.1协商

双方就质量争议应首先通过书面形式进行协商，协商期限不超过30日。

5.2仲裁

协商未果的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会，适用仲裁规则第__________条。

5.3诉讼

仲裁机构裁决后仍未执行的，可向企业所在地人民法院提起诉讼，根据《_________民事诉讼法》第__条确定管辖法院。

承诺人（签字）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

企业产品质量全程管理承诺书第（2）篇

1.总则

为规范企业产品质量管理，保障消费者权益，维护市场秩序，本企业特根据国家相关法律法规及行业标准，作出如下承诺。

2.承诺事项

本企业承诺在生产、销售及售后服务全过程中，严格遵循产品质量管理规范，保证产品质量符合国家及行业要求。具体承诺包括：

（1）建立完善的产品质量管理体系，覆盖产品设计、原材料采购、生产制造、检验检测、仓储物流、销售及售后等环节；

（2）产品质量标准为：__________指标达到GB/T__________标准，并持续改进质量管理体系；

（3）严格执行原材料检验制度，保证原材料符合国家及行业标准；

（4）加强生产过程控制，保证生产过程标准化、规范化；

（5）完善产品检验机制，出厂产品必须经过严格检验，保证产品合格率100%；

（6）建立产品追溯体系，保证产品信息可追溯；

（7）积极配合相关部门的监督检查，及时整改发觉的质量问题。

3.双方责任

本企业承诺承担产品质量管理的主体责任，保证产品质量符合承诺标准，并对因产品质量问题引发的纠纷承担相应责任。同时本企业将积极配合消费者权益保护工作，妥善处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

4.附则

本承诺书自__________至__________有效。本企业将严格遵守承诺内容，接受社会监督。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

企业产品质量全程管理承诺书第（3）篇

企业产品质量全程管理承诺书框架

一、基本规范

甲方：[企业全称]

乙方：[企业全称]

鉴于甲乙双方在产品生产、销售及服务过程中，为保障产品质量，提升市场竞争力，依据国家相关法律法规及行业标准，经双方协商一致，特制定本质量全程管理承诺书。

二、核心承诺

1.质量标准遵循

乙方承诺其产品符合国家及