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2025国考呼和浩特市民政事务岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类(共3题,每题15分)
题目1(15分)
呼和浩特市民政局近期开展了“暖心行动”,针对全市独居、空巢、高龄老年人提供生活照料、精神慰藉等服务。现请你根据给定材料,概括呼和浩特市在开展“暖心行动”中存在的不足之处,并提出至少三条改进建议。
材料:
1.呼和浩特市民政局数据显示,截至2024年底,全市60岁以上老年人占比达23%,其中独居、空巢老人超过5万人。
2.“暖心行动”初期,部分社区因人员不足,服务覆盖面有限,仅覆盖了城区主要街道,郊区及农村地区响应滞后。
3.部分志愿者缺乏专业培训,服务内容单一,仅停留在送餐、打扫卫生,对老人心理疏导、健康管理等服务需求关注不足。
4.老年人对“暖心行动”的知晓率较低,部分老人因不熟悉政策或怕麻烦,主动参与度不高。
5.市民政局计划通过社区宣传栏、老年群体微信群等渠道扩大政策宣传,但效果不显著。
要求:
1.归纳“暖心行动”中存在的不足;
2.提出三条改进建议,条理清晰,切实可行。
题目2(15分)
呼和浩特市某社区在推进“智慧养老”服务时,收集到以下居民反馈意见:部分老年人对智能设备操作不熟练、服务响应速度慢、个性化需求满足不足等。现请你根据给定材料,概括居民反映的主要问题,并提出优化“智慧养老”服务的具体措施。
材料:
1.社区安装了智能养老服务平台,但部分老人因年龄较大、视力下降等原因,难以独立操作手机APP,导致服务使用率不高。
2.居民反映,平台接到求助后响应时间较长,有时需要等待半小时以上,尤其在紧急情况下影响生活质量。
3.平台提供的服务多为标准化方案,未充分考虑老人的个性化需求,如方言交流、传统习俗照护等。
4.社区计划增设“智能设备体验角”,但缺乏长期培训机制,导致服务效果有限。
5.部分志愿者因专业知识不足,无法解答老人关于平台使用的疑问,影响服务体验。
要求:
1.归纳居民反映的主要问题;
2.提出优化“智慧养老”服务的具体措施。
题目3(15分)
呼和浩特市在开展“社区嵌入式养老”服务时,收集到以下材料:部分社区养老服务设施不足、服务内容单一、供需矛盾突出。现请你根据给定材料,概括“社区嵌入式养老”发展中存在的问题,并提出完善服务的建议。
材料:
1.市民政局调研发现,全市60%的社区养老服务设施仅能满足基础照料需求,缺乏康复护理、文化娱乐等拓展服务。
2.部分社区养老服务站运营资金不足,依赖政府补贴,市场化运作能力弱。
3.居民对“社区嵌入式养老”的需求多样化,但现有服务以日间照料为主,夜间及节假日服务供给不足。
4.社区与养老机构合作不畅,资源整合效率低,导致服务碎片化。
5.部分老人因交通不便、子女工作繁忙等原因,难以长期参与社区养老服务。
要求:
1.归纳“社区嵌入式养老”发展中存在的问题;
2.提出完善服务的建议。
二、综合分析类(共2题,每题20分)
题目4(20分)
呼和浩特市部分社区在推进“邻里互助”服务时,面临参与率低、可持续性差等问题。现请你结合给定材料,分析“邻里互助”服务开展不力的原因,并提出改进方向。
材料:
1.社区推行“邻里互助”计划,但居民参与积极性不高,多数人认为“事不关己”。
2.部分居民因文化水平、语言习惯差异,难以形成互助氛围,甚至存在矛盾。
3.社区组织的互助活动形式单一,缺乏吸引力,如仅限于打扫卫生、送餐等基础服务。
4.政府补贴的激励机制不足,志愿者缺乏长期服务动力。
5.部分社区缺乏有效的信息平台,居民间需求发布与响应机制不畅通。
要求:
1.分析“邻里互助”服务开展不力的原因;
2.提出改进方向。
题目5(20分)
呼和浩特市某街道在推进“特殊儿童关爱”工作时,发现部分儿童因家庭经济困难、心理问题等原因,难以获得有效帮助。现请你结合给定材料,分析问题产生的原因,并提出解决方案。
材料:
1.街道开展“特殊儿童关爱”行动,但覆盖面有限,仅针对建档立卡贫困家庭儿童,其他群体被忽视。
2.部分儿童因心理问题导致社交障碍,但社区缺乏专业心理咨询服务。
3.家长因收入低、教育水平不足,难以提供有效支持,导致儿童发展受限。
4.社区组织的关爱活动多为短期帮扶,缺乏长期跟踪机制。
5.政府与社会组织合作不足,资源利用率低。
要求:
1.分析问题产生的原因;
2.提出解决方案。
三、提出对策类(共2题,每题25分)
题目6(25分)
呼和浩特市部分农村地区存在“留守儿童”监护缺失问题,导致部分儿童面临安全、教育等风险。现请你结合给定材料,提出解决该问题的具体对策。
材料:
1.农村留守儿童多为隔代监护,祖辈因年龄大、文化水平低,难以有效照料孩子。
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