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2025国考上海移民管理局申论易错点

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

上海移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中，收集到部分企业和移民群众关于优化出入境便利化服务的意见建议。请根据以下材料，概括企业和移民群众反映的主要问题，并分别列出改进建议。

材料：

（1）“智慧移民”平台操作界面复杂，部分老年移民群众因不熟悉智能手机而难以使用。

（2）部分跨国企业反映，现行APEC商务旅行卡申请流程仍需线下提交过多材料，影响商务效率。

（3）移民群众投诉某些出入境口岸查验时间过长，高峰期需排队2小时以上。

（4）企业建议增加“24小时自助出入境”服务点，并优化生物识别技术应用。

（5）移民群众希望优化移民政策宣传，减少信息不对称。

要求：

（1）准确概括企业和移民群众反映的主要问题；

（2）针对问题提出具体改进建议；

（3）条理清晰，语言精练。

答案

（一）主要问题

1.企业和移民群众反映的主要问题

-老年移民群众：不熟悉智能手机操作，难以使用“智慧移民”平台。

-跨国企业：APEC商务旅行卡申请需线下提交过多材料，流程繁琐。

-移民群众：部分出入境口岸查验时间过长，高峰期排队时间过长（2小时以上）。

-企业：建议增加“24小时自助出入境”服务点，优化生物识别技术应用。

-移民群众：移民政策宣传不足，信息不对称。

（二）改进建议

1.针对老年移民群众：

-开发简化版“智慧移民”平台（如大字体、语音交互功能）；

-开展线下培训，提供人工辅助操作服务。

2.针对跨国企业：

-推行APEC商务旅行卡线上申请，减少线下材料提交；

-优化电子签章技术，实现无纸化审批。

3.针对口岸查验时间过长问题：

-增加自助查验设备，推广“无感通关”技术；

-优化口岸人员调度，分时段分流旅客。

4.针对企业建议：

-在社区、口岸增设“24小时自助出入境”服务点；

-升级生物识别系统，提高识别准确率和效率。

5.针对移民政策宣传问题：

-通过微信公众号、社区公告栏等渠道发布政策解读；

-举办移民政策宣讲会，提供一对一咨询服务。

解析

本题考查归纳概括能力，需准确提炼企业和移民群众的核心诉求，并提出针对性建议。作答时需分清问题主体（企业/移民群众），避免混淆；建议部分要紧扣问题，确保可行性。易错点在于：①遗漏问题或建议；②建议与问题脱节；③语言表述不精练。

2.题目

上海自贸试验区为吸引国际高端人才，实施了一系列优待政策。部分人才反映政策落地过程中存在衔接不畅、执行不到位等问题。请根据以下材料，概括人才反映的主要问题，并提出改进措施。

材料：

（1）某外籍专家反映，人才引进补贴审批周期过长（平均3个月），影响生活安排。

（2）部分人才投诉子女教育政策与国内户籍制度衔接不畅，无法享受同等教育资源。

（3）企业反映，人才购房补贴申请需额外提供大量证明材料，流程繁琐。

（4）人才建议加强政策宣传，避免因信息不对称导致申请失败。

（5）部分人才反映社保缴纳比例过高，与国内人才政策存在差异。

要求：

（1）准确概括人才反映的主要问题；

（2）提出切实可行的改进措施；

（3）逻辑清晰，表达准确。

答案

（一）主要问题

1.人才反映的主要问题

-审批周期过长：人才引进补贴审批需3个月以上，影响生活安排。

-政策衔接不畅：子女教育政策与国内户籍制度脱节，无法享受同等资源。

-申请流程繁琐：购房补贴需提供大量证明材料，企业反映负担重。

-政策宣传不足：部分人才因信息不对称导致申请失败。

-社保缴纳比例过高：与国内人才政策存在差异，影响人才归属感。

（二）改进措施

1.缩短审批周期：

-推行“一网通办”，实现补贴线上申请；

-优化审批流程，设立专门窗口加快处理。

2.加强政策衔接：

-推行人才子女教育“积分制”，逐步实现与国内户籍制度接轨；

-与国内教育部门合作，提供临时学籍过渡方案。

3.简化申请流程：

-推行电子证明，减少纸质材料提交；

-设立“一站式”服务窗口，专人指导申请。

4.强化政策宣传：

-制作政策解读手册，多渠道发布（官网、社交媒体）；

-举办线上线下政策宣讲会，解答疑问。

5.调整社保政策：

-参照国内人才政策，降低社保缴纳比例；

-提供社保补贴选项，减轻人才负担。

解析

本题考查归纳概括与提出对策能力，需结合上海自贸试验区人才政策特点分析问题。易错点在于：①问题概括不全面；②措施缺乏针对性；③未考虑政策落地可行性。作答时需注意政策细节，避免“一刀切”式建议。

3.题目

上海移民管理局在推进“国际人才一站式服务”时，收集到部分留学生反映的就业、落户等问题。请根据以下材料，概括留学生反映的主要问题，并提出优化